新規事業開発と立ち上げ(リアル店舗系・FC展開が特に得意)について話せます

エキスパート

氏名:開示前


■ 具体的な経験の内容
①事業モデルの設計(美容室内エステとエステを通じた化粧品販売事業のフランチャイズビジネス本部企業)
 コンセプト(ターゲットペルソナの設定、潜在不満の解明、USPの設定)
 カスタマージャーニー設計
 ビジネスモデル(収益構造と投資回収モデル)
 事業計画

②事業モデルをもとに営業戦略、組織設計、企業風土設計、人財育成計画の策定
 プロジェクトマネジメントと実践

■ 実績や成果
創業から10年で20億の企業に成長

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
成功事例をつくり、その事例で新規開拓営業とフランチャイズ加盟店のスーパーバイジングで
ノウハウを波及。
成功事例づくりで、加盟店美容室でのエステ事業の新規立ち上げで苦戦。
エステ施術新規受注獲得がハードルに。
成功要因の仮説を「1、美容師の中から受注獲得の責任者を選出し育成すること」と
「2、美容室そのものの業態コンセプトの見直し→ヘアスタイルではなく見た目すべてを美しくする」
と設定し、KPIを設定、マネジメント。
現場の観察・仮説検証をもって、事業モデルの検証と修正をし、拡大していった。

■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
美容室、エステサロンの事業構造・業界構造の理解
歴史からトレンドの知識

■ お役にたてそうと思うご相談分野
①ベンチャー企業の事業モデル設計
②事業計画策定とマネジメント
③事業のボトルネック解消のためのマネジメント

■その他
地域: 東京
役割: 取締役COO
規模: 創業から10年で20億の企業に成長

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氏名:開示前

■職務経歴概要
大学卒業から約6年間、外食関連と美容関連の事業開発・コンサルティング・セールスの経験を積み、その後の約10年はMBO(マネジメント・バイ・アウト)した会社(美容コンサルティングとエステのフランチャイズ事業、化粧品メーカー)で創業の取締役として働き、COOの経験を経てグループ子会社の社長を兼任してきました。

その後、4社のホールディング会社にて取締役に就任。
主にエステサロン対象とした化粧品・美容機器の卸売代理店の営業部門、
美容・健康分野で事業開発・商品開発部門を管掌してきました。

現在は農・食領域で新規事業を立ち上げながら、
フリーランスにてコンサルティング事業を営んでいます。

以下、コンサルティング領域です。

❏新規事業の開発
 ゼロベースのアイデアから事業コンセプト・ビジネスモデルを設計。事業立ち上げ、
 スケールまでご支援。

❏フランチャイズ事業化
 フランチャイズ事業としての事業構造に最適化。事業パッケージ化から本部ビジネスモデル
 設計、開業からSV支援設計と体制構築、加盟店開発マーケティング戦略と施策実装。

❏業態改善による業績改善
 顧客定義・顧客提供価値から再定義し、商品・サービス・顧客体験を具体化。
 ブランディング・マーケティング戦略を施策化。長期継続する業績改善をご支援。

直近2年で29クライアントさまのご支援。
(6〜12ヶ月のプロジェクト)

以下、業態改善による業績改善コンサルティングにおける
支援事例の抜粋です。

>>外食チェーン企業さま(愛知県)
・顧客平均単価改善 改善前対比137.4%
・客数改善 改善前対比114.6%
・売上改善 改善前対比156.6%

>>フィットネスクラブチェーン企業さま(愛知県)
・新規入会者数 月間平均4名→15名
・入会率 月間平均16%前後→43%

>>ネイル・アイラッシュチェーン企業さま(広島県)
・新規顧客様のリピート率の改善 全店月間平均45%→65%
・次回ご来店予約獲得に新規取り組み 全店平均60%超え
・FL比率改善 改善前85%→63%・改善費134.9% 


職歴

職歴:開示前


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