Webサービスのデータ基盤/KPIモニタリング/セルフサービスBI推進/データドリブン体制についてお話できます
■ 具体的な経験の内容
・Webサービス立ち上げに伴うデータ基盤の構築(アクセスログ設計、ユーザーデータ設計、データマート設計)
・サービスのKPI設計とKPIの定常モニタリング設計(指標定義、ダッシュボード作成、モニタリング運用設計)
・セルフサービスBIの推進(Tableau導入、Tableauハンズオン)
■ 実績や成果
・サービスの課題把握や施策検討の際の時間短縮(データチームに依頼しなくても、業務部門が自分でデータを使える)
・数値に関わるMTGの中で、気になる数値の深掘りが可能に
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
・担当エンジニアがログ計測まわりに疎かったので、実装レベルで設計したものを共有して話を進めた
・大きなプロモーションが進んでいたが効果測定をするのに不十分な計測状況だったので、マーケ担当と草の根的に計測の実装を進めた
・社内にデータマートやセルフサービスBIの推進に詳しい人がいなかったので、グループ会社のノウハウを持っている人にヒアリングを進めた
・Tableauのハンズオンを進めるには理解が不十分だったので、Tableau社の担当を巻き込み担当部署を対象としたハンズオンを実施
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
・他社のデータ基盤や導入しているデータ系ツールにどういったものがあるかは把握している
・データマートに関しては知見を有する人材は未だに業界の中には少ないと思われる(データマート設計は職人芸という話がよく出る)
■ お役にたてそうと思うご相談分野
・Webサービス立ち上げに伴うデータ基盤の構築(アクセスログ設計、ユーザーデータ設計、データマート設計)
・サービスのKPI設計とKPIの定常モニタリング設計(指標定義、ダッシュボード作成、モニタリング運用設計)
・セルフサービスBIの推進(Tableau導入、Tableauハンズオン)
■その他
地域: 東京
役割: サービス担当のデータアナリスト/データエンジニア
規模: 会社の社員数は1000名超、担当サービスの担当者は50〜100名程度
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職歴
フリーランス
- ワークショップデザイナー 2018/5 - 現在
T
- データチーム マネージャー、UXデザイナーほか 2015/1 - 2018/4
P
- プロダクトマネージャー、サービスデザイナー 2016/3 - 2016/10
R
- データアナリスト、UXデザイナー、サービスデベロッパー 2014/11 - 2016/3
R
- アプリディレクター 2012/1 - 2014/1
C
- アプリディレクター、プロジェクトマネージャー 2011/1 - 2012/1