スタートアップでのUXデザイン導入とデータチーム立ち上げについてお話できます

エキスパート

氏名:開示前


■ 具体的な経験の内容
1.新規事業の仮説検証を通してUXデザインを実践 →UXデザイン実践の流れをUXデザイン未経験のデザイナーにレクチャーしUXデザインを実践可能に(アンケート、リクルーティング、インタビュー、仮説検証のアウトプット)
2.社内でのセルフサービスBI推進を通してデータの利用ニーズを高め、データアナリストの採用を進め、データチームを立ち上げ

■ 実績や成果
1.UXデザイン未経験のデザイナーがUXデザインを実践可能に
2.データチームを立ち上げ、組織のデータ活用を活性化

■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
1.組織内でUXデザインの事例がなかったので、進め方を資料で伝え、かかるコストや時間を明確にして、UXデザイン推進の意思決定をしやすくした
2.まずは社内のデータ活用ニーズを高め、データ分析の仕事を増やすことでリソース不足の状況をつくり、データアナリストの採用を進めた

■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
1.UXデザインやデザイン思考に関わるコミュニティやプレイヤーはある程度把握している
2.セルフサービスBIを日本で一番推進していると思われる企業にいたのでその時のノウハウや、Tableau/TreasureDataなどデータ系のプレイヤーが集まるコミュニティは把握している。IT業界の中で導入されているデータソリューションなどもある程度把握している。

■ お役にたてそうと思うご相談分野
1.UXデザインの導入、UXデザイナーの採用、社内のUXデザイン教育
2.データチームの立ち上げ、データアナリストの採用、データ活用、プロダクトのデータを活用したマネタイズ

■その他
地域: 東京
役割: 新規事業担当のUXデザイナー、データチームマネージャー
規模: 従業員数50、Webサービスのユーザーは100万人以上

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氏名:開示前

学校卒業後、ゲーム業界に2年、Web業界に14年ほどいて、プロダクト開発を中心に活動してきました。
エンジニア→プロジェクトマネージャー→Webディレクター→UXデザイナー→データアナリストと、社会環境の変化や現場ニーズや好奇心に合わせて柔軟に仕事を変化させてきました。スタートアップでの組織やチームのマネジメント経験もあり、社会環境に合わせて段階的に組織を進化させてきました。
直近はフリーランスで、アートや映画を活用したワークショップ(対話型鑑賞)で、ソフトスキルを育み、複雑な問いに対しチームによる対話で納得解を導き出す体験を提供しています。

エンジニアの経験は、技術だとサーバサイド、フロントエンド、インフラ、データまわり。小規模チームのリーダーや、開発チームのディレクションやマネジメントも経験。
デザイナーの経験は、クラフツマンよりデザインシンカー寄りで、情報設計やUXデザインを中心に。
データ職の経験は、データアナリスト&データエンジニアな感じで、事業のKPIモニタリングやアドホック分析に、セルフサービスBI推進、データマート構築、プロダクトのデータを使った事業開発を経験。
上記の経験を活かしてスタートアップのプロダクトマネジメントや、組織開発をしてきました。

もっと早くアートや映画のワークショップに出会えていれば人生変わってたかもなと思いつつ、20代の頃の自分をターゲットにイメージし、ワークショップの場をつくってます。ワークショップらしく、「ひとりだと辿り着けない場所にみんなとなら行ける」「違いを楽しめる」体験を大事にしています。
扱っているワークショップは、アートや映画をおしゃべりを通して楽しむもの。
アートの対話型鑑賞(ACOP)をベースに組み立てていて、ソフトスキル(観察力、批判的思考、コミュニケーション能力、違いを楽しむほか)がトレーニングでき、アートや映画をより身近で楽しいものにすることができます。
対話型鑑賞は対話をベースにしていることもあり、対話の対象となるものを変えることで、様々なテーマやモノで対話が可能になります。

週に2〜3回以上、ワークショップや学びの場に参加するフィールドワークを趣味にして早数年。年に100回以上はワークショップに参加しているような。自分がワークショップをやる場は、月に2〜3回、多い時で月に10回。ワークショップ仲間が多くて、コラボする機会も増えてます。

カレーが好きです。
特に南インドのものが好きで、食べるのも作るのも好きです。スパイスや食材の多様性、身体に生じる変化と向き合うのが好き。

ワインが好きです。
ブルゴーニュ コート・ドールのシャルドネやピノ・ノワールが好きです。ワインアロマセラピーで「自分の好み=自分の憧れ」であることに気付く。

コーヒーが好きです。
コーヒースタンドで、その日の天候や気分に合わせて、バリスタと会話しながらドリンクを決めるのが好きです。


職歴

フリーランス

  • ワークショップデザイナー 2018/5 - 現在

T

  • データチーム マネージャー、UXデザイナーほか 2015/1 - 2018/4

P

  • プロダクトマネージャー、サービスデザイナー 2016/3 - 2016/10

R

  • データアナリスト、UXデザイナー、サービスデベロッパー 2014/11 - 2016/3

R

  • アプリディレクター 2012/1 - 2014/1

C

  • アプリディレクター、プロジェクトマネージャー 2011/1 - 2012/1

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