スタートアップでのUXデザイン導入とデータチーム立ち上げについてお話できます
■ 具体的な経験の内容
1.新規事業の仮説検証を通してUXデザインを実践 →UXデザイン実践の流れをUXデザイン未経験のデザイナーにレクチャーしUXデザインを実践可能に(アンケート、リクルーティング、インタビュー、仮説検証のアウトプット)
2.社内でのセルフサービスBI推進を通してデータの利用ニーズを高め、データアナリストの採用を進め、データチームを立ち上げ
■ 実績や成果
1.UXデザイン未経験のデザイナーがUXデザインを実践可能に
2.データチームを立ち上げ、組織のデータ活用を活性化
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
1.組織内でUXデザインの事例がなかったので、進め方を資料で伝え、かかるコストや時間を明確にして、UXデザイン推進の意思決定をしやすくした
2.まずは社内のデータ活用ニーズを高め、データ分析の仕事を増やすことでリソース不足の状況をつくり、データアナリストの採用を進めた
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
1.UXデザインやデザイン思考に関わるコミュニティやプレイヤーはある程度把握している
2.セルフサービスBIを日本で一番推進していると思われる企業にいたのでその時のノウハウや、Tableau/TreasureDataなどデータ系のプレイヤーが集まるコミュニティは把握している。IT業界の中で導入されているデータソリューションなどもある程度把握している。
■ お役にたてそうと思うご相談分野
1.UXデザインの導入、UXデザイナーの採用、社内のUXデザイン教育
2.データチームの立ち上げ、データアナリストの採用、データ活用、プロダクトのデータを活用したマネタイズ
■その他
地域: 東京
役割: 新規事業担当のUXデザイナー、データチームマネージャー
規模: 従業員数50、Webサービスのユーザーは100万人以上
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職歴
フリーランス
- ワークショップデザイナー 2018/5 - 現在
T
- データチーム マネージャー、UXデザイナーほか 2015/1 - 2018/4
P
- プロダクトマネージャー、サービスデザイナー 2016/3 - 2016/10
R
- データアナリスト、UXデザイナー、サービスデベロッパー 2014/11 - 2016/3
R
- アプリディレクター 2012/1 - 2014/1
C
- アプリディレクター、プロジェクトマネージャー 2011/1 - 2012/1