中小企業におけるコスト削減、マーケティングについてお話できます

■公共サービス事業法人営業人材育成プロジェクト
法人営業部門の営業パーソン向け、及び、営業マネージャー向けの研修カリキュラムを作成、及び、営業活動に資する情報分析の支援を実施。
■新規事業企画プロジェクト
カメラメーカーにおける写真共有サイト事業の立ち上げを支援。主に会員情報の管理、既存サービスから新サービスへの移行に関する計画を策定した。
■産業機械メーカー営業改革プロジェクト
産業機会メーカーの営業改革プロジェクトにおいて、顧客データベース統合の要件取りまとめ、開発における開発パートナーの管理などを行った。
■公共サービス事業CIO支援プロジェクト
システム開発部門における業務ルールの標準化、品質管理プロセスの運用、クライアントで進められている３０件以上のシステム開発案件のプログラム管理（進捗管理、リスク管理、マネジメントへの報告等）をPMOという立場で実施した。
■総合商社リスク管理体制再構築プロジェクト
総合商社においてリスクヘッジに先物取引を行う部門（非鉄、石油、食料）におけるマーケットリスク管理のための業務改革、システム導入を行った。
■コールセンター顧客満足度向上プロジェクト
通信事業会社のコールセンターの応対履歴、顧客満足度調査結果など定量データを分析し、顧客満足度に繋がるアクションを特定、施策の検討を行う。
■不動産仲介業IT資産見える化プロジェクト
社内に散在しているIT資産の見える化と将来のコストシミュレーションを実施したうえで、競争力強化とコストタウンの両面から将来のITアーキテクチャの構想を行うプロジェクトに参画。
EUC環境の情報整備とリスク評価を主に担当し、クライアントと討議しながらマネジメントへの提言をまとめた。
■生産管理システム導入プロジェクト
ERP(生産管理システム)導入プロジェクトに、BI・DWH領域のリーダーとして参画。要件定義、開発パートナー管理等に携る