飲食店における接客、クレームなどの対応についてお話しできます。

  • 飲食(定食・そば・うどん)
  • 接客/販売/個人営業

経験内容

実績や成果

配属店舗におけるクレーム対応で本社などへのクレームの問い合わせをゼロに。
クレームをマイナスからプラスに変えリピーターへ。

お役にたてそうと思うご相談分野

新規店舗における接客トレーニングについて
既存スタッフのレベルアップについて
クレームの初期消火について

地域

神奈川県

役割

店舗責任者

規模

店舗立ち上げで接客トレーナーとして参加。

期間
2017年 〜 現在