顧客と販売データのデータ活用などについてお話しできます。チェーン展開小売業の情報システム構築についてお話しできます。

エキスパート

氏名:開示前


■ 具体的な経験の内容
・国内最大手のシステム企業と共同で最先端のデータ分析ソフトを活用し丸井顧客の購買履歴を分析
■ 実績や成果
・当時としては画期的な、顧客セグメントによる関連購買動向を発掘。
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
・当分析ソフトにおいて、これほど膨大な顧客購買データ分析はシステム企業としても初めてであり、分析方法の設計から出力まで、1回あたり2週間を要する中で、業界初の試みとして使命感を持ち試行錯誤の結果完了。
■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無
・チェン展開かつポイントカードなどで顧客管理を行う小売業全体の情報システムとデータの流れと活用に検知を持っています。
■ 関連する論文やブログ等があればURL
・直接着手業務内容は掲載していませんが、FBをご覧ください。
https://www.facebook.com/beamon.co.jp/?ref=bookmarks
■ お役にたてそうと思うご相談分野
中小企業経営に有益となるデータ活用の方法について等。

■その他
地域: 東京
役割: システム企画担当責任者4年、ストアシステム担当責任者5年
規模: グループ全体で約1万人 店舗数40、その他拠点100

プロフィール 詳細を見る


氏名:開示前

中央大学理工学部管理工学科にて数理統計学を専攻し、新卒で株式会社丸井に入社。
販売・債権回収を経て1986年よりIT子会社(株式会社エムアンドシーシステム)へ出向し、顧客・販売データの分析やストアシステムなどの企画・グランドデザイン等を担当。
2003年に同社を退職し、家族へ北海道に移住。2社のIT企業での経営幹部を経て、2009年にITコンサルタントとして起業。
中小企業の経営者やIT部門責任者へ労働環境改善、収益・顧客満足向上に寄与するITとデータ活用および補助金を含めた資金調達方法をアドバイス。

   


職歴

株式会社ビーム・オン

  • 代表取締役 2009/6 - 現在

株式会社エイチ・エル・シー

  • 責任者 2003/4 - 2006/2

株式会社丸井グループ

  • 係長 1986/9 - 2003/2

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