Webサービス/iOSアプリ/業務システム開発における、UXリサーチ、UI設計、ユーザー検証についてお話しできます

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    具体的な経験の内容

    ・UXリサーチ
     - エキスパートレビュー
     - ユーザビリティテスト
     - デプスインタビュー
     - エスノグラフィー
    ・UI設計(iOSアプリ、Webアプリ、業務システム)
    ・課題共有のためのワークショップ
    ・アイデア創出のためのデザインスプリント

    実績や成果

    株式会社内田洋行の研究開発部門にて教育/オフィス関連のICT商材の開発を担当。
    ユーザー中心設計を用いたユーザー調査、コンセプト立案、UI設計などを実施し、多数の新規プロジェクトに貢献。2011年よりアプリケーション開発会社にて幅広い業界の受託案件を経験。
    案件ごとに最適なUXプロセスを提案し、ユーザーが本当に使える、使いたい価値あるサービス開発を実現した。
    2018年8月より株式会社A.C.O.にてクライアントと共にアイデア創出を行うデザインスプリントやワークショップを実施し、よりクリエイティブなUXプロセスの提供を行っています。

    現状のサービス開発における課題

    10年前と比べて利用者側の要求は拡大し、それに伴ってクライアントのサービス開発におけるリテラシーも年々高くなっています。
    特に、UXに配慮したサービス作りは当たり前になりつつありますが、それらを社内の知見として持ち合わせていないクライアントがサービス開発と共に自分たちもUXプロセスを習得したいという要望が増えはじめています。
    そうした課題感をお持ちの方に少しでも役立つ知見を共有させていただきたいです。

    関連するブログのURL

    https://aco-tokyo.com/journal/jaist-aco-01/
    https://aco-tokyo.com/journal/designsprint-01/

    お役にたてそうと思うご相談分野

    ・UX/UIの分野について、基本的な情報をまず知りたい方
    ・ユーザーにとって本当に価値のあるサービスを提供したいが何から取り組んで良いかわからない方
    ・UXリサーチの手法について具体的なやり方と、実施する際のコツや注意事項を知りたい方
    ・具体的に検討しているサービスやプロダクトのユーザビリティテストのやり方
    ・「リサーチ」の定量調査と定性調査って何が違うの?使う場面や得られる結果の違いがわからないと思われている方

    地域

    東京都

    役割

    製品開発におけるUCDプロセスのサポートから開始し、現在はクライアントへのサービス開発提案、UXプロセス・UI設計の実施、デザイナーへのディレクションまでサービス開発の全行程に携わっています。

    規模

    中〜大企業のクライアントと直接取引がメインです。

    期間
    2009年 〜 現在
    関連する職歴
    • 株式会社内田洋行
    • フェンリル株式会社
    • 株式会社A.C.O

    概要

    株式会社内田洋行の研究開発部門にて教育/オフィス関連のICT商材の開発を担当。
    ユーザー中心設計を用いたユーザー調査、コンセプト立案、UI設計などを実施し、多数の新規プロジェクトに貢献。2011年よりアプリケーション開発会社にて幅広い業界の受託案件を経験。
    案件ごとに最適なUXプロセスを提案し、ユーザーが本当に使える、使いたい価値あるサービス開発を実現してきました。
    2018年8月より株式会社A.C.O.にてクライアントと共にアイデア創出を行うデザインスプリントやワークショップを実施し、よりクリエイティブなUXプロセスの提供を行っています。

    職歴

    • 株式会社A.C.O

      2018/8 在職中

    • フェンリル株式会社

      2013/10 2016/4

    • 株式会社内田洋行

      2008/4 2011/3