15年に及ぶ業務コンサルタントの経験を活かし、最適な業務プロセスやBPO事業の事業企画などサポートをさせて頂きます。

  • アウトソーシング
  • コンサルタント/リサーチ

経験内容

1.BPO経験期間
期間:2004年2月~2019年1月
2.経験フェーズ
ハイスポットレビュー、デューデリジェンス、モビライゼーション、デリバリー
3.経験役割
マネージャー、統括責任者
4.経験業務(プロジェクト例)
①大手カード会社 入会手続き業務・保全業務・債権管理業務・オーソリ業務(合計200名程度)
②自治体 マイナンバーコールセンター(20名程度)
③外資系保険会社 調達・購買業務(100名程度)
④メーカー 営業事務業務(15名程度)
⑤空港管理会社 人事・給与・福利厚生業務(20名程度)
5.そのほか
BPO事業の拡大施策の立案、BPOのマネジメント手法
6.強味
BPO事業に関しては一通りの知見を有しております。
セールスから運用までご相談があればご協力いたします。
以上

地域

東京

規模

最大プロジェクト規模200名

期間
2004年 〜 2019年頃
関連する職歴
  • 株式会社GRIT
  • アクセンチュア株式会社 マネージャー