エンタープライズサーバ向けハードディスク(HDD)装置※業界ジャンルのカテゴリ無し

  • 半導体(メモリ)
  • 品質管理

経験内容

直近の職務経歴[2003年11月~2018年09月]
[業務内容]エンタープライズサーバ向けHDD 品質保証/障害解析
①障害HDD製品のデータ解析/分析/報告
・自社製 Tool/オシロスコープを使用し障害を解析。
波形や特性データの結果をまとめ、関連部門へメールで報告(1 by 1)。
②品質保証関連 データ分析 暫定/恒久策を含め関連部門へ早期フィードバック。
・障害製品と良品(数百個~数万個)のデータを比較、Excelによるデータ分析を実施。
③VBA Toolによる工数削減/TAT短縮
・国内/海外拠点の作業者へ提供。
④自動診断立ち上げプロジェクトメンバー
<他:学習>
・基礎知識 MTBF/QC7つ道具/5S/5ゲン/5M/3ム/統計/なぜなぜ分析など。
<直近の業務内容詳細>
◎下記業務に伴うフィードバッグを実施し、暫定/恒久策/データベース構築案や新機種への開発に貢献。
・障害品データベース or SQLを使用しExcelへ展開したデータ分析
・Text,Binary Data(MSB/LSBも考慮した) Excel VBA Toolに展開し可視化。
・顧客障害(特にエスカレーション)に対して、Closeするまでの関連部門フォロー。
・DPPM/AFR/ARR/EOL/Warranty障害率算出や予測。
・MINITABによるWeibull形状パラメータ分析
・半導体素子(SoC/SDRAM)などのロット/サプライヤでの集中傾向分析
・顧客別のHDDの使われ方(Field Performance,Duty)
・海外拠点への障害診断制度改善フォロー(メールでやり取り)
※用語
- TAT : Turn Around Time
- DPPM : Defective Parts Per Million
- ARR(%) : Annual Replacement Rate(顧客から返却された%)
- AFR(%) : Annualized Failure Rate(ARRの内、良品を除いた%)
- Duty(%) : HDD製品でのRead/Write率
- EOL : End of Life(製品寿命)
- Weibull : 障害が初期/偶発/摩耗故障型のどの形状パラメータに属するか分析。
- MTBF : Mean Time Between Failures
- MSB/LSB : Most/Least Significant Bit,リトル・ビッグ エンディアン

地域

関東

役割

データ分析、障害解析、品質保証関連

規模

5,000~10,000人程度

期間
2003年 〜 2018年頃
関連する職歴
  • 東芝デバイス&ストレージ株式会社

氏名・職歴の開示について

氏名:(開示前)

株式会社パソナテック

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自己紹介

(0)少子高齢化に伴うメンタル疾患のパフォーマンス維持(何か伝えられればという想い)
(1)問題発見力/問題解決力
・問題を見つける力を発揮し業務にあたっている。
(2)自発的な学習意欲
・Excel/VBAの継続的学習。
・心理カウンセラー,マスターケアストレスカウンセラーの資格を取得
ブログ/ホームページ開設
(3)製造業に関する知見
・人によって業務の短縮方法が異なる事。
(4)心がけ … 共通
・お客様が何を望んでいるかを常に意識。
・着目した分析ではなく、全体を視野に入れた幅広いデータ分析。
・資料作成など、ポカミス防止の為、ダブルチェックを欠かさず実施。
(5)業務における貢献と上長評価
・求償(サプライヤ 5M未報告)
数億の求償に貢献している … 現在もワランティまで継続
・VBAによるTool作成
 約2000万円以上の工数削減に成功。
・セキュリティ委員担当(課内)
PCの立ち上げ/ネットワーク設定などの
PC不具合の場合、ヘルプデスクと連携し対応し課内全体へ情報共有。
(6)RPA業務…コンプライアンス部門。
・Excel台帳の最適化アドバイス
・RPA実行前の事前チェックツール作成
・WinActorによるVBA支援ツールの作成
(7)RPA(WinActor,Ui Path)学習中
(8)WinActor入門講座修了

職歴

  • 株式会社パソナテック

    2019/2 在職中

  • 東芝デバイス&ストレージ株式会社

    2003/11 2018/9