オンラインカウンセリングの特徴・クライアントの層について話せます

エキスパート

氏名:開示前


オンラインにてSkypeなどのツールを使いカウンセリングを行っています。音声通話やビデオ通話、メールカウンセリングなどネットならではのカウンセリングに3年以上関わっております。これまで100ケース以上を担当しており、大学生から会社役員の方まで幅広く相談を受け付けてきました。

 ネットを使うことで気軽にカウンセリングを利用できる反面、直接的な関わりや対面による交流がないのでクライエントの情報が少なかったり、状態を見極めるのに最初は苦労しました。しかし、取り組み続けていくことで少ない情報の中でどのようにクライエントの状態を効率的に入手しながら取り組んでいくかコツを掴んでいきました。音声のみであれば声のトーンや大きさ、会話の間や息遣いなどに意識を集中させることで心の変化を見極めることが出来るようになりました。

 オンラインカウンセリングの大手に2年以上勤めているのでクライエントの需要やどのような層があるのかを経験的に理解していると思います。この業界はまだ大きくないので様々な企業が参入している成長業界ではないかと思います。

■その他
地域: 東京
役割: 現場経験
規模: カウンセラー数:約60名、クライアント規模:国内外/大学生~中高年

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氏名:開示前

【概要】 
 大学院を卒業し臨床心理士として都内の精神科・心療内科クリニック、EAPという企業の従業員を対象としたカウンセリング、またオンラインカウンセリングをやっております。高校生から中高年まで幅広い層のカウンセリングを行っていますが、社会人の休職対応や復職支援が得意です。特に今はコロナによる影響で在宅ワークの悩み、人との接触が減ったことによる孤独感や不安などのご相談をよく受け付けています。
 社会人のメンタルヘルス事情、精神科クリニックや病院の現状、精神科病院の経営、メンタルヘルスの需要と供給、クリニックにおいて必要な人材などについてもお話できます。
 他にも心理系記事の執筆、スカイプやネットを使ったオンラインカウンセリングやメールカウンセリングを行っています。日本語でも英語でも可能です。主な心理療法として認知行動療法(CBT)、マインドフルネスなどを活用しています。

【相談可能な内容】
・オンラインカウンセリングのプラットフォームやカウンセラーについて
・コロナ禍におけるメンタルヘルスへの影響
・休職復職者への対応及びメンタルヘルスのケアについて
・在宅ワークや人との交流が減ることによるメンタルヘルスへの影響
・メンタルヘルスの新規事業について(仕事の種類など)
・認知行動療法(CBT)のやり方やそれを使った事業について
・マインドフルネスのやり方や効果について
・メンタルヘルスケアのアプリやAIについて
・精神科の内情や現場について
・メンタルヘルス業界の働き方や経験談について
・カウンセリングのやり方および心理療法について

【これまでの主な活動】
■臨床心理/メンタルヘルス系
・認知行動療法(CBT)を活用したカウンセリング
・中小及び大手企業に対するメンタルヘルスやケア事業に関するアドバイス
・休職または復職した方へのケアおよびサポート
・リワークプログラムの使い方
・臨床心理/メンタルヘルスに関する記事の執筆
・マインドフルネス瞑想(呼吸法/ボディスキャン)の指導
・スカイプやネットによるオンラインカウンセリング
・大学生から社会人や主婦を対象としたメールカウンセリング
・個人事業主やフリーランスとしての働き方についてアドバイス

■インタビュー・執筆記事
◯Vogue Japan
https://www.vogue.co.jp/lifestyle/article/loneliness-management-2019-digital

◯emist
https://emist.jp/counseling/post-180/

【勤務先・経歴】
葛西こころのクリニック(https://kasai-kokoro.com/profile.html)2015-現在
株式会社Hikari Lab (https://www.hikarilab.co.jp/team)2018-現在
株式会社Eパートナー (https://www.epartner.jp/) 2019-現在

株式会社cotree(https://cotree.jp/) 2017-2021退職
医療法人たわらクリニック東京 (https://www.tawara-clinic.com/) 2013-2015退職

【私生活および経歴】
 転勤族だったので、生まれてすぐに香港、シンガポール、兵庫県、神奈川県など国内外合わせて17回ほどあちこちに転々としていました。小学生6年生の時に初めてアメリカに移住し、7年間イリノイ州に住んでいました。その時に現地校に通っており、日常生活の中で英語を覚えました。大学入学時に帰国してからはずっと日本で過ごしています。
 これらの経験により、幅広い方を受け入れられる柔軟なコミュニケーションや幅広い視野を身につけられたと思います。

 日本に帰国後は大学にて心理学を学びました。卒業後は電子部品メーカーにおいて海外営業として勤務。そこで社会人としての経験を得た上で、昔から考えていた臨床心理士を目指しました。

 現在は精神科・心療内科、メンタルヘルスのベンチャー企業、EAPなどで臨床心理士として働いています。主に成人を対象としたカウンセリングや休職された方のための復職指導、デイケアなどを担当しております。メンタルケアの研修講師も担っており、主にオンラインにて1000人~30000人規模の企業への研修を担当しております。
 ちなみに英語を日常レベルで使用できるので、英語によるカウンセリングや通訳などの業務も行っています。

他にも英語の翻訳や通訳もしております。下記がこれまでの業績です↓

■翻訳/通訳(英語)系
・医療的見解およびお勧めサプリの記事の和訳
・海外のウェブサイトに問い合わせ代理
・日本製品の取扱説明書の英訳
・Amazonクレーム対応(日英、英日翻訳)
・Youtube動画の英語字幕設定
・ゲームキャラクターのセリフの和訳
・ウェブサイトのコメント翻訳(日英、英日翻訳)


職歴

株式会社Eパートナー

  • 臨床心理士、公認心理師 2019/7 - 現在

株式会社HIKARI Lab

  • 臨床心理士、公認心理師 2018/8 - 現在

葛西こころのクリニック

  • 臨床心理士・公認心理師 2015/10 - 現在

東京メンタルヘルス株式会社

  • 臨床心理士 2018/8 - 2023/7

株式会社cotree

  • オンラインカウンセラー 2017/6 - 2021/3

たわらクリニック東京

  • 心理士 2013/11 - 2015/10

社名非公開

  • 通訳・翻訳担当 2011/12 - 2014/12

ミツミ電機株式会社

  • なし 2010/4 - 2011/4

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