ファストITツールの活用、導入、メリットデメリットについて話せます

エキスパート

氏名:開示前


下記経験より、ITツールの導入や適用可能範囲、コスト感、メリットデメリット等について、事例を交えつついろいろお話できるかと思います。

・SFA、CRMの構築
・人材紹介ASP導入、カスタマイズ
・顧客マスタや対応履歴などのシステム化、マーケティングや物流、カスタマーサポートの アクションや情報を一元管理するCRMの設計、構築から運用保守
・商流に沿ったビジネスプロセスの設計、ワークフロー管理の実装

・使用ツール Visual Basic、kintone、Access、ZOHO、Excel等

■その他
地域: 東京
役割: マネージャー、コンサルタント

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氏名:開示前


職歴

職歴:開示前


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