銀行勤務5年。旅館経営約30年。以後観光関連業のコンサルタント(主にインターネット営業、インバウンド拡販等について)

謝礼金額の目安(1時間あたり) 15,000

経験内容

  • 旅行(ホテル・旅館)
  • 経営者

具体的な経験の内容

銀行勤務5年(1973-1978)以後旅館経営(1978-2007)、その後ホテルや観光業のコンサルタント

実績や成果

2007年に経営していた旅館をM&Aで売却。
以後、コンサルタントとして
1. ホテルを組織改善やインターネット販売を通じたインバウンド客の拡大などで経営改善(2007-2015)。
2. 日本旅館のインターネットから予約されたインバウンド客へネット対応とそれによる拡販(2007-2017)。
2. 土産物店の組織改善とインバウンドルート開拓(台湾、韓国、中国、タイ、マレーシアなど)(2013-2018)。
3. 観光業関連会社の組織改善(2007-2013)。
4. 観光業関連会社の経理、総務、労働問題管理(2007-2018)。
5. 観光業関連会社のISO9001(2008/2015)取得の際の品質管理責任者(2010-2018)
など。

そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか

コンサル先の経営者との意思疎通を図り、中長期的な組織改善を提案し、実施してそれぞれ一定の成果があったと思います。

業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無

インターネットでの営業やインバウンド業界は急激に変化しているので、ご依頼内容によっては調査が必要です。

関連する論文やブログ等があればURL

お役にたてそうと思うご相談分野

旅館、ホテル、観光業に関する経営、営業について。

地域

神奈川県

役割

経営、マネージメント、コンサルタント

規模

経営旅館客室数30室程度。コンサルタント業のクライアント最大時10社程度。現在3社。

期間
1998年 〜 現在

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