ホテル運営マネジメント・人材育成についてお話しできます。

  • 旅行(ホテル・旅館)
  • 事業開発

経験内容

具体的な経験の内容

 ホテル支配人として、運営マネジメントを経験。人材育成も担当。

実績や成果

 業績が芳しくないホテルを3か月で軌道に乗せました。
 ホテル支配人の育成、スタッフの育成を担当し、多数輩出し、定着率もアップ。

そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか

 各個人とコミュニケーションを図り、課題を見つけ、全員が協力し合う体制を構築。

業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無

 

関連する論文やブログ等があればURL

お役にたてそうと思うご相談分野

 ホテル業界 人材育成 個々のメンタル

地域

東京・北陸・関西

役割

マネジメント・人材育成

規模

100名前後

期間
2008年 〜 現在