飲食・サービス・小売・ECなどにおける顧客ロイヤルティ強化についてお話しできます

  • 飲食(レストラン)
  • コンサルタント/リサーチ

経験内容

・全国に数十店舗を構える、レストラン事業にてCRM強化のための、ロイヤルティ調査・フィードバック設計を実施。
・小売、飲食、サービス業にて顧客ロイヤルティ強化に取り組まれたい方に取り組みのポイントや、ロイヤルティ強化の進め方をお話させて頂けます。

地域

東京

役割

フリーランスコンサルタントとしてプロジェクトを統括

規模

クライアントはマザーズ上場、全国数十店舗を保有するレストラン事業を展開

期間
2014年 〜 2017年頃