顧客対応から出荷管理まで全般的に指導していました。新卒の人材をマーケティング人材に育てた経験があります。

  • 健康食品
  • 経営企画/経営管理

経験内容

具体的な経験の内容

①通販での健康食品販売で月に1600万の売上から4300万まで伸ばした。
②新卒の人材をマーケティング人材に育てた。
③風通しの悪い会社を風通しの良い会社へ変えた。
④以前から存在していたコールセンターですが、人の出入りが激しく、安定した人材の定着ができていなかったセンター運営をたてなおすために参加。

実績や成果

 きちんと人が定着するようになり、結果クライアントの信頼も得られるようになった。

そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか

 有言実行

業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無

 普通にはあると思ってます。

お役にたてそうと思うご相談分野

 チームの育て方。人への教え方。育て方。風通しの良い職場の作り方。

地域

福岡県福岡市

役割

マネジメント

規模

入れ替わりが激しいところを安定した事業所にした。1600万(月)の売上を4300万円まで伸ばした。

期間
2007年 〜 2017年頃