小売(コンビニ)における接客/販売/個人営業の経験について話せます
■ 具体的な経験の内容
FCオーナー、マネージャーに、FC ビジネスの構造、流通業界の仕組みを根本から説明。現状の問題意識を共有し実務指導。アルバイトを含め陳列・発注教育が店舗在庫の効率化に繋がる事を本社全体会議で事例報告。社長に評価されマネージャーへと抜擢。
■ 実績や成果
・数値管理、改善・店舗運営、経営管理・販売目標設定 など
【実績】2002年〜2005年:老朽化した店舗を改装により活かす事例
スーパーバイザーの指導方法の成功事例などを月度全体会議で発表
【ポイント】
マネジメント。メンバーを強力なリーダーシップと考え方の浸透で率先垂範。PDCAを自ら毎週立案し直して行動する事。良いところを伸ばし自信を付けさせ勝ち癖を付け成長させるスタイルを取り部下の成長を促しました。
■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか
今までに構築した知識をフルに活かしての経営指導をスーパーバイザーに対して行う。また、FC加盟店(オーナー)に対する問題解決を行う。
■ お役にたてそうと思うご相談分野
店舗従業員の戦力化、課員の指導育成
まずはお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
■その他
地域: 愛知、岐阜、静岡
役割: 店舗指導員課長、店舗指導担当
規模: 社員および店舗従業員600名くらい
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職歴
株式会社TOSEI
- マーケティング本部 2019/7 - 現在
株式会社And Doホールディングス
- FC開発部 2019/4 - 2019/5
ハイトスコープレーション株式会社
- 建築営業部 2019/3 - 2019/4
大東建託株式会社
- 建築営業部 2018/4 - 2018/12
株式会社 日邦
- 営業部長 2016/7 - 2017/1
株式会社安楽亭
- 店舗開発課長 2015/5 - 2016/3
株式会社レインズインターナショナル
- 店舗開発部 次長 2013/11 - 2015/4
ミニストップ株式会社
- 店舗指導Mgr、店舗開発 1995/3 - 2013/7
キヤノンシステムアンドサポート株式会社
- システム販売推進、大手直販営業課長 1984/4 - 1995/3
このエキスパートのトピック
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看板、内装業者の選定についてについて話せます
問い合わせ■背景 看板と内装の工事について ■話せること コンビニ、飲食、メーカーでの経験からの知見
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コインランドリー業界の動向などについて話せます
問い合わせ■背景 世界初の洗濯乾燥機を発売し国内TOPシェアの会社で物件開発やHPの作成に携わっております。 ■話せること 物件開発、営業活動、サービス活動、ネット対応、機械開発などほぼ全てについて話せます。
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フランチャイズの加盟店開発について
問い合わせ■ 具体的な経験の内容 フランチャイズ加盟店開発(説明会開催、紹介、飛び込み、DM、店舗への看板設置など) ■ 実績や成果 年間1担当者6−12件(FC契約、店舗契約) ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか 既存店のオーナー、マネージャー様からの知人のご紹介 店舗への看板設置 開店店舗での説明会の実施 ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 サラリーマンからの転職だけの固定観念では難しいので 飲食店、小売店など競争激化で厳しくなっている業態へのアプローチ 大会社へのアプローチ ■ お役にたてそうと思うご相談分野 フランチャイズ加盟店開発 店舗開発との連動 紹介をもらえるように動く手法