システム・ソフトウェア開発(一般消費者向け)における新規Webサービスの立ち上げについて話せます
物流の新規事業立ち上げ責任者兼プロダクトマネージャーを経験しています。
【担当業務】
・ユーザーヒアリング・課題設定
・事業計画策定
・UXデザイン
・サービス設計
・開発バックログ管理
・法務調査
・カスタマーサポート対応
【チーム構成】
13名/事業責任者兼プロダクトマネージャー(本人)、エンジニア4名、カスタマーサポート5名、セールス2名、事業企画1名
【実績】
・企画開始から4ヶ月でMVPの検証を完了させ、オペレーションテストができる段階まで推進
・企画開始から7ヶ月でローンチ
・ローンチ後も、ユーザーヒアリングとデータ分析からサービスの改善を推進し、1年で700%売り上げ向上を達成
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職歴
ラクスル
- プロダクトマネージャー 2015/4 - 現在
グリー
- プロデューサー/シニアマネージャー 2011/7 - 2015/3
ティー・ワイ・オー
- プランナー/プロジェクトマネージャー 2009/4 - 2011/6