小売(食品スーパー・宅配)業界におけるインターネットを中心とした事業開発の経験について話せます
いわゆるECサイトの構築は、システム導入と事業運営という両輪がそろって初めて成果を生み出すことになります。わたしは、2007年頃からECの事業運営、ECサイトのリニューアル、新規構築等を手がけながら、ECに適した商材のマーケティングやマーチャンダイジングも行って来ました。
食品・食材などのネット通販でも、最大規模を誇っている生協の宅配事業を、カタログ通販からネット通販へと転換させることに尽力をしてきました。
現在も、その経験を生かして、全国の生協・事業連合で、EC事業に特化したコンサルティングを行っています。
■その他
地域: 近畿圏
役割: プロジェクトリーダー、部門責任者
規模: ECでの年商300億円
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職歴
職歴:開示前
このエキスパートのトピック
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社内のデジタル人材育成についてお話しできます
¥50,000~■ 具体的な経験の内容 社内のデジタルシフトプロジェクトの運営と進行を通じて、社内のデジタル人材の育成をめざす取り組みに外部有識者として参画しました。 ■ 実績や成果 トップからの指示の元で社内の有意人材を結集したPJを3カ年計画で運営中。 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 ■ 関連する論文やブログ等があればURL ■ お役にたてそうと思うご相談分野
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顧客拡大をターゲットとした営業支援システムについてお話しできます
¥50,000~■ 具体的な経験の内容 営業支援システム開発プロジェクト進行をテーマに約半年間の支援を行った。 ■ 実績や成果 業務要件整理~RFP作成~ベンダー選定~要件定義までを担当。 ■ そのときの課題、その課題をどう乗り越えたか PJメンバーが未経験ということもあって、PJのすすめ方やベンダーとの交渉術などをはじめ、目的である営業業務の業務分析の方法や手順を指導した。 ■ 業界構造(トレンド/主要プレイヤー/バリューチェーン等)の知見の有無 ■ 関連する論文やブログ等があればURL ■ お役にたてそうと思うご相談分野
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スマートフォンアプリ開発におけるプロジェクト推進の勘所やベンダー任せにならないすすめかたなどについて話せます
問い合わせ顧客との接点となる重要なツールとしてのスマートフォンに早くから着目し、Webサイトでのスマートフォン対応を進めることはもとより、よりUX(ユーザーエクスペリエンス:顧客体験)を高めるための施策として、スマートフォンアプリの導入を積極的に進め、アプリ開発プロジェクトを主導した経験だけで10指を超えています。 もちろん、通常のシステム開発プロジェクト経験も豊富ですが、スマートフォンアプリの開発は独特のものがあり、ベンダーまかせにすることのデメリットや危険性なども熟知していますので、そういった観点からの支援が可能です。