小売(家電)における経営企画/経営管理の経験について話せます

  • 小売(家電)
  • 経営企画/経営管理

経験内容

関東、関西、量販に於ける即日配送から補充・修理までロジスティクス体制の 構築。顧客満足度の向上に向けたCRMの構築を完成させた、インフラ整備と同時にサービス品質向上のための人材教育に於いて、実績を残しました。

期間
2000年 〜 2012年頃
関連する職歴
  • ABM経営研究所 代表

氏名・職歴の開示について

氏名:(開示前)

ABM経営研究所 / 代表

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自己紹介

英国ウェールズ大学院にてMBA取得後鉄道事業・国際物流構築に寄与し、国連勤務後に帰国、国鉄民営化の貢献、特にJR貨物輸送とトラック物流・航空物流をリンクさせて国内物流モーダルシフト稼働に貢献した。
最大手製造企業にロジスティクス改革を推進し、量販システムの構築、顧客サービス構築により、ERP・SCMによるCSM稼働に貢献した。
大学での教鞭の後近年は、中小零細企業の救済や新規事業の支援にも尽力しています。

職歴

  • ABM経営研究所 /代表

    1996/9 在職中

  • 松下電器産業(株)、ミドリ電化(株)他 /改革顧問

    1997/5 2014/9