SaaS(クラウドサービス)のセールス(インサイドセールス含む)とカスタマーサクセスに関して

アドバイザー

氏名:開示前


早稲田大学商学部卒。
NTTデータイントラマートにて、業務の自動化・プロセス管理コンサルタントを経験した後、freee(フリー)株式会社にて中堅中小向けのバックオフィス自動化のコンサルティング、事業戦略を経験。
現在「長野県☓バックオフィス☓無人化」のコンサルティングを県内法人向けに提供するつづく株式会社を経営。
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●具体的な経験の内容
・中小企業おけるバックエンドのIT活用に関してコンサルティングが可能です。紙やエクセル等で業務が非効率だなと感じていらっしゃる方にアドバイス致します。

例)
-オペレーションの自動化(計画〜収穫記録〜出荷等のトレーサビリティの確保)
-生産計画のクラウド化(スマホやタブレット対応)
-受注/販売管理
-会計財務へのつなぎ込み
-クラウド勤怠を活用した労務管理
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●抱えていたクライアントの課題
1.事務担当が退職してしまうなどで、業務がとまってしまう
2.何十年もやり方が変わっておらず、非効率でやめたい
3.データが社内にバラバラに散らばっていて、管理だけで大変(バックアップ等)
4.IT活用をすることで、もっとロジカルな経営をしたい
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■その他
どちらでご経験されましたか?: NTTデータイントラマート/freee株式会社/つづく株式会社
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 2013年〜現在まで
地域: 東京/長野県
役割: コンサルティング会社を経営
規模: 従業員最大300名程度までの、法人企業

プロフィール 詳細を見る


氏名:開示前

はじめまして。つづく株式会社CEOの井領と言います。現在、中堅・中小企業向けにSaaSの導入支援/コンサルティング会社を経営しています。

バックオフィス・業務系SaaSに関する導入ノウハウを有しております。
またSaaSマーケットそのものについてや、プレイヤー、マーケットニーズまで助言が可能です。

以下に経歴、相談可能な内容、事例を掲載致しました。
長文ではございますが御覧くださいませ。

ご相談事項がありましたらぜひお気軽にお問い合わせください。

よろしくお願い致します。

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【卒業大学】
・早稲田大学 商学部 経営戦略

【経歴】
・NTTデータイントラマート / 代理店技術セールス
・freee株式会社 /インサイドセールス~カスタマーサクセス~事業戦略
 ※チームマネジメント、事業立上等広く経験しました。
・現在(つづく株式会社 CEO)

【こんな課題に対して助言が可能です】
・バックオフィスSaaSマーケットの既存プレイヤーについて知りたい
・freeeやマネーフォワードといったSaaSの導入支援現場の実態を教えてほしい
・SaaS導入コンサルティング事業を始めようと考えており戦略を相談したい
・SaaSを開発しており、助言が欲しい
・SaaS事業会社として、インサイドセールスチームやカスタマーサクセスチームをもっと強化したく、アドバイスしてほしい

【ビザスク事例】

①SaaS事業会社(既存・進出予定)企業向けコンサルティング
既存事業からSaaS/クラウドサービス導入支援事業へと進出を考えている企業向けに、マーケットやプレイヤー状況、参入難易度などのアドバイスを行いました。

②投資家向け SaaSマーケット情報に関する助言
SaaS業界への投資をお考えの企業やコンサルティング企業に向けて、SaaSマーケットに関する情報提供を行いました。

③中堅・中小企業マーケットにおけるSaaS活用情報提供
当方は従業員規模500名以下の中堅・中小企業向けにSaaSの導入プロジェクト100以上に関わってきています。製造、建設、飲食・サービス、農業などにおけるSaaSテクノロジー活用の事例/ケーススタディを有しており、上記情報を必要とされている方にユースケースをお話することが可能です。

※上記「SaaS」に関しては、freee、マネーフォワード、SmartHR、Salesforce、kintoneといった「バックオフィス系・業務系SaaS」の情報提供になります。
※バックオフィス系SaaSの一例
freee/マネーフォワードクラウド(MFクラウド)/ジョブカン/King of Time/SmartHR/kintone/salesforce/Airレジ/スマレジ/flam/uconnect


職歴

つづく株式会社

  • 代表取締役 2017/5 - 現在

フリー

  • Leader 2015/9 - 2017/4

株式会社NTTデータイントラマート

  • Sales&Marketing 2013/4 - 2015/8

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謝礼金額の目安

¥50,000 / 1時間

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