リラクゼーション業界におけるセラピストの教育についてお話できます

エキスパート

氏名:開示前


●業界未経験者のセラピスト育成機関の責任者
・採用面接(新卒、中途、アルバイト)
・教育チームの講師マネジメント
・接客マナー研修講師
・卒業試験(施術)試験官
・入店前研修(OJT含む)
・ISO9001品質管理マネジメント責任者として監督管理及び内部監査の実施
・顧客満足度調査の実施(2年間)
・インターン店舗の設立及びマネジメント
●その他
・店長経験6店舗(他社にて4店舗)
・店舗運営部マネージャー(4店舗)
・FC店舗運営部マネージャー(10店舗)
・店舗運営部取締役部長(直営店舗8店舗)

■その他
どちらでご経験されましたか?: 株式会社メディロム(旧:リラク) 品質管理部
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 2003年6月 〜 2009年10月
その時どのような立場や役割でしたか?: 実行責任者として、入店前研修の実施や昇級試験の接客及び実技の試験官を担当。
接客研修の講師を3年間担当
ISO9001の品質管理責任者として顧客満足度調査を2年間実施。
社内セラピスト育成において、実技最終試験の試験官を担当
地域: 東京23区内
役割: 品質管理(教育研修&ISO9001品質管理責任者)
規模: 社員数50名 アルバイト200名 店舗数30店舗

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氏名:開示前

整体師、リラクゼーションセラピストとしてのキャリアは、24年目になります。

<職歴>
・1996~2000
 整体院勤務 店長
・2000~2003 
 独立開業 整体院 東京都調布市
・2003~2009 
 株式会社リラク 入社 (現:株式会社メディロム) 
  店長(5店舗)、教育担当、マネージャー
  ISO9001品質管理責任者 人事部長(新卒、中途)、
  店舗運営事業部長 
・2009~2011 
 FC加盟法人 業務委託
  マネージャー 2店舗 
・2011~2012
 (株)ヒーリングメッセンジャー 入社
  コンサル事業部 部長

・2012~2015 ジャストパートナー開業(個人事業主)
 (株)ユビックス  業務委託 京都府
  東京エリアマネージャー 2店舗
(株)エーワンホールディングス  業務委託
  エリアマネージャー 教育店舗マネージャー
  エーワンアカデミー事務局長
          

セラピストとしてだけではなく、店長、マネージャー、事業部長、教育担当、人事(採用)と幅広く経験し実績を積んでおります。


職歴

ファイブリング株式会社

  • 係長 2015/3 - 2017/11

エーワン・ホールディング株式会社

  • 事務局長 2012/3 - 2014/10

株式会社ユビックス

  • 東京エリアマネージャー 2012/4 - 2012/9

株式会社ヒーリングメッセンジャー

  • 部長 2011/10 - 2012/2

株式会社メディロム(旧:株式会社リラク)

  • 部長 2005/10 - 2009/10

株式会社メディロム(旧:株式会社リラク)

  • 部長 2007/1 - 2008/9

株式会社メディロム(旧:株式会社リラク)

  • 店長 2003/8 - 2005/9

整体療術 健創館

  • 院長 1999/8 - 2003/2

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