鉄道業界における商品開発についてお話できます

エキスパート

氏名:開示前


鉄道会社運転業務、管理業務のほか、新規事業開発を行っておりました。
鉄道関連の法規、実務、車両構造、システムについて精通しています。

このほか、社内ベンチャー制度に入賞し、2005年より本社にて新規事業部門担当として10年間の経験があります。
商品化許諾権を含むライセンス管理、商品開発やコンセプト開発に関する知見があります。
現在はライセンス管理、商品開発やコンセプト開発を中心んとしたコンサルを行っています。

■その他
どちらでご経験されましたか?: Office Hamasaki 代表
従業員3000名以上の大手鉄道会社の新規事業開発
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: ⑴ 1985年から2005年     運輸部門 駅務係・車掌・運転士
⑵ 2005年から2015年 新規事業開発部門 鉄道グッズ商品開発担当
⑶ 2015年から現職
その時どのような立場や役割でしたか?: ⑴ 乗務員として実際に列車に乗務し、CRM施策を担当
⑵ 鉄道グッズの責任者として、企画・開発・監修・商品化許諾・マーケティングを担当
⑶ コンサルタントとして、マーケティング、知的財産権に関するアドバイス
  企業向けファンサイトのコンテンツ提案、模型商品の監修など
得意な分野・領域はなんですか?: 鉄道の基本システム、仕組み解説
操縦の専門知識
商品コンセプト提案
模型商品の監修アドバイス
企業向けファンサイトのコンテンツ提案、ファンづくり施策の提案
この分野は今後どうなると思いますか?: 鉄道会社は効率から効果へのシフトが進んでいます。
安全かつ効率の良い大量輸送の追求から少子高齢化を見据えた顧客満足度の向上にシフトを始めたのは10年ほど前のことです。
過去においては車両の大型化はいかに人が乗れるかでしたが、現在は同じ取り組みでも快適性が重視されています。
首都圏のビジネスモデルでは高速特急から駅ナカ開発に重点が移り、それがさらに沿線住民の満足度向上のためのサービス開発につながっています。
鉄道業界自体は輸送で収益を出すことは難しいと考えており、電気料金やポイント付きのカードなどの沿線住民の囲い込み策など自社サービス以外の業務を行なっている会社との業務提携も行われています。
最新の事例ではその取り組みがさらに進み、新規事業においても開放的なプラットホームを提供し、今まで手を組まなかった企業とのコラボを積極的に進めています。

ここ数年の事例ではMaaSのプラットホーム提供、新規サービスを開発する起業家をインキュベートから育て上げるところまで関わるアクセラレーションプログラムなどがニュースになっています。
鉄道業は過去において、自社ブランドにこだわるあまり閉鎖的になりがちな業界でしたが、外に機会を探すための様々な取り組みが行われています。
ここ2〜3年は手探りでしたが、仕組みづくりも徐々に進んでいる状況です。
誇りに思う成果はなんでしたか?: 誰かのために役立つ仕事を信条とし、運転業務、企画開発業務、独立後のコンサル業務を手がけて来ました。

新規事業部門の成果は自らが提案した”鉄道グッズ”担当時において、ビジネスの立案、事業運営、商品開発などを通じて10年間で約13億円の売り上げを上げたことです。
事業は現在18期目に入っています。

現在の仕事ではビザスクさま以外にゲームメーカー、電機メーカー、シンクタンク、食品メーカー、一般財団法人、建材メーカー、出版社から課題ごとにコンサルタント契約を結ばせていただいております。
地域: 東京・神奈川
役割: 事業開発、商品開発担当
規模: 小田急電鉄退社後は3〜5クライアントさまを上限にお仕事をさせていただいています。

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氏名:開示前

鉄道会社で約30年間、運転の現場と本社企画部門で仕事をしてまいりました。

運転や運行管理に関する基礎知識、車両やモデリングに関する知識を持っています。
また、ライセンス管理、知的財産の管理業務経験があります。

ファンづくり、企業やブランドファンの獲得に関するコンサルティングや、アドバイスを行なっています。


職歴

株式会社ホテル小田急サザンタワー

  • コンサルタント(業務委託契約) 2021/10 - 現在

厚生労働省

  • 児童福祉部会 2021/6 - 現在

エアトラベルホテル専門学校

  • 講師 2021/4 - 現在

八洲学園高等学校

  • 講師 2020/4 - 現在

株式会社ガイアックス

  • 小田急コーディネーター/地域コーディネーター 2019/6 - 現在

Office Hamasaki

  • 代表 2015/8 - 現在

株式会社ブライセン

  • コンサルタント(業務委託契約) 2020/6 - 2021/10

小田急電鉄株式会社

  • 新規事業・広告チーム事務員 2005/3 - 2015/2
  • 運転士 1988/4 - 2005/4
  • 駅務係 1985/4 - 1988/3

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