店舗チェーン・フランチャイズ制度の構築について
10店舗のフェーズから約200店舗になるまで、本部構築全般を経験してきました。
【今迄に経験したこと】
・FC加盟営業/営業フローの構築
・物件開発/物件取得・家賃交渉
・教育部門の立ち上げ/求職者支援訓練(給付金)事業
・人事
・運営部門/SV制度、本部の教育支援制度
・経営企画/経営数値の可視化とモニタリング
・マーケティング/店舗のメディア化/ウェブメディアの構築
■その他
どちらでご経験されましたか?: 株式会社メディロム
メディア事業部 事業部長/店舗運営事業部 事業部長
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 2007年10月 〜 2016年4月
その時どのような立場や役割でしたか?: 事業部長
得意な分野・領域はなんですか?: ■フランチャイズ本部の仕組み構築
・現場レイヤー/店長レイヤー/SVレイヤー/経営陣のレイヤー毎のKPI設計
・規模の論理を活用したコスト削減(仕入れ等)
・物件の家賃交渉
・代理店制度の構築(集客、人材、卸等)
・契約関係
■広告領域
・店舗の来店属性に合わせたメディア化
誇りに思う成果はなんでしたか?: 経営における課題である人・モノ・カネ・情報をさらに掘り下げて、お店の課題である【集客】と【人の採用】において、フランチャイズ本部が代理店になることで、媒体社、本部、加盟店3社間におけるwin-win-winを確立。
本部が商流の中央に入ることで、媒体社への価格交渉を行い、安価に加盟店に媒体提案をしたり、各店舗の集客数値を本部で集計し、加盟店にフィードバックすることで、エリア毎に最適なプランニングを確立。
地域: 東京都
役割: 事業部長
規模: 1,000名(アルバイト含む)
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職歴
株式会社エヌ・ケーパートナーズ
- 代表取締役 2016/5 - 現在
メディロム
- メディア事業部 事業部長 2007/10 - 2016/4
- 事業部長 2007/10 - 2016/4
ネオキャリア
- 新卒採用コンサルティング事業部アシスタントマネージャー 2005/4 - 2007/10