電気製品製造におけるデバイス開発、AV商品品質保証、国内外CS(サービス)についてお話できます
中小企業の開発商品の生産導入までのステップ管理、市場品質対応、特に国内外の品質対応、コンプライアンス対応。
海外でのサービス施策を作ること、デジカメの海外でのサービス体制整備、国内旅行でのAV商品の修理サービスなどが直近の職務でした。
ガラス、鉄の使いこなし技術はそれぞれ5年間格闘しました。
■その他
得意な分野・領域はなんですか?: 材料の応用技術系、真空、洗浄、樹脂成形、金属プレス加工、鉄、ガラス材料の使いこなし技術。
セット物品質保証、国内外のサービス方法とサービス施策など
どちらでご経験されましたか?: パナソニック
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 1981-2005 デバイス開発
2005-2006 田口メソッド社内講師
2007-2008 AV商品品質保証
2009-2015 AV商品、白物家電国内外CS(サービス)
2016-現在 センサーメーカーの生産、開発、品質、サービス、調達等の顧問
その時どのような立場や役割でしたか?: デバイス開発ではPJリーダー
品質保証、CSは部門長