不動産業界、金融業界、保険業界、IT業界などにおけるマーケティング、サービス、制作・開発などについてお話できます

  • 金融(ネット銀行)
  • 経営企画/経営管理

経験内容

South Carolina州 Winthrop University 卒業。
協同広告株式会社にて広告営業職に従事。自動車メーカーの担当AEとして、商品広告・マーケティング業務に携わった後、株式会社デジタルガレージ、株式会社電通ワンダーマンにて、マーケティングコンサルティング業務を通じてCRM戦略の策定やWebサイトの開発等に従事。2008年には株式会社ジャパンネット銀行にて、数少ない顧客接点であるWebサイトおよび顧客満足に関する企画・実施・運営・管理(集計・分析)業務、メールマーケティング業務全般(基本戦略策定・企画・A/Bテスト・集計・分析など)、企業広報やコーポレートブランドの構築・管理業務に従事する。
2012年より株式会社スカイウイルに経営メンバーとして参画。サイトコンサルテーション、マーケティングサービス、タブレット型PCによる対面カスタマーサービスツールの開発、新規事業開発などに従事する。
現職の株式会社ジェネシスコミュニケーションでは、執行役員として、クライアント企業の売上改善/顧客維持・育成・昇華のマーケティングコミュニケーションプラン策定、顧客接点の最適化、コンバージョンに繋がるサイト設計・構築、スマホ・タブレットアプリ設計・開発、MA/CRMなどのツール選定・導入は継続して業務対応しております。様々な業界のマーケティング業務に携わっていますので、ご相談頂けると幸いです。
【主要実績】
・大手損害保険会社 「CRM戦略立案・施策実施」
  → 見込客・既存顧客向けメールマーケティング、ECサイト/コミュニケーションサイト企画・設計・構築
・大手マンションディベロッパー 「CRM戦略立案・施策実施」
 → 見込客組織立上げ、物件ポータル企画・設計・構築オファープログラム策定 etc
・大手基礎化粧品会社 「顧客満足、ロイヤリティ醸成施策」
 → 会員サイト企画・設計・構築 etc
・大手自動車メーカー 「購買促進、満足度向上施策」
 → リコメンデーションロジック開発、リコメンデーションサイト企画・設計・構築 etc

どちらでご経験されましたか?

株式会社デジタルガレージ、株式会社電通ワンダーマン、株式会社ジャパンネット銀行、株式会社スカイウイル

いつごろ、何年くらいご経験されましたか?

・デジタルガレージ: 2000年~2005年(広告、マーケティング/ITコンサル、サイト・システム開発など)
・電通ワンダーマン: 2005年~2008年(マーケティングコンサル、サイト・システム開発など)
・ジャパンネット銀行: 2008年~2012年(経営企画、広報、サイト開発・運用、メール・SNSマーケティングなど)
・スカイウイル: 2012年~2015年(マーケティングコンサル、サイト・システム開発、人材派遣など)
・ジェネシスコミュニケーション: 2015年~ (マーケティングコンサル、サイト・システム開発、メール・SNSマーケティング、MA・CRM・SFAなど)

その時どのような立場や役割でしたか?

・デジタルガレージ(インタラクティブマーケティング部長)
・電通ワンダーマン(インタラクティブマーケティング部長)
・ジャパンネット銀行(クリエイティブプランニング部長、経営企画部 部長代理)
・スカイウイル(マーケティング事業部長)
・ジェネシスコミュニケーション(マーケティング事業 執行役員)

得意な分野・領域はなんですか?

不動産、金融、保険、IT、BtoC、BtoBなど