生命保険における採用・育成についてお話できます
■その他
いつごろ、何年くらいご経験されましたか?: 1995~(20年超)
どちらでご経験されましたか?: 第一生命保険で
(営業現場)機関長3機関8年、営業部長2営業部5年、FP4年(本社部門)教育部3年、新設営業職員の企画・運営2年
その時どのような立場や役割でしたか?: 営業所の責任者と営業マンの採用・育成に関わり、その営業所を統括する営業部の部長として、トレーナー・機関長の育成と担当しました。新人の採用・育成で高い評価を得ています。
一番誇りに思う成果はなんでしたか?: 業績面では、営業部長時代に全国1位を経験したこと。育成面では新人の研修会を毎週実施し、その参加者が5年後にリーダー・トレーナーに複数昇格しました。昇格後に「新人時代の研修で教えてもらったことを心の支えにしていました」と言ってもらったこと。
一番の課題はなんでしたか?また、その課題をどう乗り越えましたか?: どんなに良い研修をしても営業マンはなかなか育成できないことが一番の課題でした。社外の人から学んだり、業務の直接関係分野の勉強をすることで、やり方を教えるのではなく、やる気を根付かせることの大切さを気付かされ、その手法を作り上げることで育成に絶対の自信を持てました。
どんな人にアドバイスを提供したいですか?: 営業マンの採用・育成に悩んでる方に、現状を分析し、どうしたら良い結果につながるか的確なアドバイスができると思います。