調査や
インタビュー
【依頼背景】
新型コロナの影響でリモートワークが推進されてきた/余儀なくされてきた中、今年5月に5類になったこともあり、直近は「オフィス回帰」がトレンドになるほど出社率が上がってきています。
そんな中、オフィスを継続していることもありコロナ渦前のように「出社をさせたい」経営陣と、
リモートワークでの生活が定着し「出社したくない、意味がない」と思う従業員との間でギャップが生まれています。
従業員の中には、今後もリモートワーク、ハイブリッドワークではなく、基本出社なのであれば、転職を検討するケースも見受けられます。
そこで、実際に上記事象(経営陣と従業員間のギャップ)が起きていらっしゃる大企業の人事の方にお話をお伺いしたいです(大企業の定義は、従業員数が300名以上、売上規模100億以上の会社様になります)。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・コロナ渦前と後で、従業員の出社ルール(出社頻度)がどのように変化したのか?
・コロナが落ち着いた後、どのような背景/目的で出社頻度を経営陣が高めたか?高める必要がなぜあったのか?
・実際に、従業員から「出社したくない、なぜ出社しなければならないのか?」という声が届くか?
・人事の方は、このギャップにどのように悩んでいらっしゃるのか?リスクと感じられているか?
(例えば、基本出社のスタンスを取ることが従業員の離職リスクに繋がる、など)
・ギャップによる課題やリスクへの解決策はどういったものを取られようとされているのか?お金を支払われているか?
・現状の解決策では解決できない課題は何か?(現状の解決策で満足されていらっしゃるか?)
・どういった解決策があれば、このギャップ故の課題を解決できるか?
【探しているアドバイザー】
※大企業(従業員数が300名以上、売上規模100億以上の会社様)の人事の方が対象になります。
・コロナ渦でリモートワーク / ハイブリッドワークが推進され(週3出社未満)、直近出社頻度を経営陣の意向で上げた結果、
従業員から不満の声が上がり、離職など何かしらの課題に繋がっていらっしゃる人事の方
-------(下記理想です)----------
・どのような働き方を推進すれば、生産性が高まるかなどを明らかにする働き方診断・コンサルを受けられたことがある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
ITシステム
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【依頼背景】
依頼の背景ですが、弊社の課題感から生まれた新規事業のアイディア/プロダクト構想があります。
これを形にした時に市場に参入出来るかどうかの判断をしたいと考えております。
この話からプロダクトに実際に落とし込んだ時にその市場やビジネス的な視点でのご意見、またプロダクトとしてのご意見を両方からお伺いしたいと考えております。
プロダクトの概要ですが「社内のドキュメント共有・管理」を行うにあたっての弊社での課題となっている手間や管理コストを今よりも下げたいと考えており、そこに対してのプロダクトになります。
具体的には以下のような社内ドキュメントの種類があり、それぞれ社内やチームに共有、随時変更して管理していると思います。
(会社によっても違うと思いますが例えば)
・会社全体のルール(経費精算方法、○○の申請方法、掃除の仕方など)
・チーム内のルール(電話対応方法、設計書、手順書、マニュアル、契約関連など)
・履歴系(事業の施策関連、議事録、日報・週報のような報告書など)
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・本市場についての現在から今後についてのご考察
・ビジネス的なフィードバック
・実際の会社の現場での課題感について、詳細を伺いたい
・構想中のサービスへのフィードバック
・上記踏まえてサービスを使いたいかどうか
【探しているアドバイザー】
・社内でドキュメント管理経験のある方
・共有や管理についてお金を払ってでも解決した方が良いと強く考えている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・現在、社内のドキュメント共有や管理について直接的に困っているか(はい or いいえ)
・「今すぐ何とかしたい」を5だとした場合、1〜5のどの程度困っていますか?
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IT
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【依頼背景】
大企業向けに、新たに人材育成DXやタレントマネジメントをするサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・越境学習を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・どんなツールやシステムを活用しているか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているアドバイザー】
・大手企業の人事または組織開発担当で、人材育成や人的資源管理に関する業務を行なっている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
サスティナブルな製品の製造・輸入販売
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【依頼背景】
フリーランス人材サービスを検討中です。コンサルファームがフリーランスに発注する際の選定プロセスやや選定チャネル、課題感等を把握したくヒアリング対象者を募集いたします。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・フリーランスを探す上で利用しているチャネルと、選定理由、優れたポイント、改善ポイント、導入効果
・フリーランスの参画を決める上での採用・決裁プロセス
・フリーランスを選定する上で重視していることや気を付けていること
・エージェントとのコミュニケーションの取り方
など
【提案時にご記載いただきたいこと】
・現在お勤めのコンサルファーム名と従業員数、役職・クラスを教えて下さい
・現在参画中のPJTでのロール・役割を教えて下さい(リソース管理を担当しているか)
・お勤めの会社でのプライム案件の比率を教えて下さい
・プロジェクトで主にアサインするフリーランスのポジションや役割を教えて下さい
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
フリーランス人材紹介サービス
※募集期間を延長しました。(2023/09/20)
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【依頼背景】
ITシステムに関する動画を見て頂き、それに対する評価をして頂きたいと思っております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
オンラインシステムにおいて、IT技術(PC関連)に関する動画を閲覧して頂きます。その後、その技術に関するご意見・評価を伺います。(10分程度)
なお、同システムはカメラとマイクを用いて回答して頂き、回答時の様子は録画させて頂きます。
※動画は本調査の目的のみに用い、内部での使用に限られます。外部への公開などは一切行いませんので、ご安心下さい。
【探しているアドバイザー】
1.民間企業(25名以上)で働いている
2.業務で使用するPCの購入・選定に関わっている(管理部門、情報システム部門など)
3.業務で使用しているPCの半分以上がWindowsである
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
ITベンダー
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【依頼背景】
大手通信事業者で、無人コンビニサービスの改善を検討中です。
上記のニーズ調査にあたり自社に人脈のない方へお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・出社時の食事状況について
・休憩時間の過ごし方について
・飲食物を購入する際の選定基準について
【探しているアドバイザー】
・まとまった休憩時間を取れない働き方をしている会社員
・オフィス内に無人コンビニサービスが設置されている(利用の有無は問いません)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・
【自由記述】現在のご職業、役職、お仕事内容
・
【選択式】現在の出社頻度
-在宅勤務のみ
-週1~2回出社
-週3~4回出社
-毎日出社
・
【自由記述】オフィス内にある無人コンビニサービスのサービス名
-TukTuk
-オフィスファミマ
-オフィスおかん
など
・
【選択式】無人コンビニサービスの利用状況
-利用したことがない
-過去に利用していたが現在は利用していない
-現在も利用している
・
【自由記述】相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
大手通信事業者で、自社開発の無人コンビニサービスを検討しています。
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【依頼背景】
健康意識の高いユーザー向けに生活リズムを最適化するサービスを検討中です。
上記の調査にあたり、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・健康意識の高いユーザーに対して推していきたい商品やサービスはあるか
・ユーザーがサービス内で得られる健康ポイントと、企業様が提供する商品・サービスのクーポンとを交換できる仕組みを考えており、このようなスキームに対してのご意見をお伺いしたい
・具体的な検討ステップについて
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているアドバイザー】
・企業でマーケティングをマネジメントされている方
※インタビューの時間を平日の10-18時の間で調整できる方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・インタビュー時にカメラオンで録画も行いますがNGな方は事前にお知らせください。
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
大手食品メーカー
ーーー
【サポートから追記】
・
【提案時にご記載いただきたいこと】を一部変更しました。(2023.8.30)
・
【募集期限】を延長しました。(2023.9.8)
ーーー
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【依頼背景】
XR技術を活用して3D点群のモデリングを効率化するツールを開発しており、
有効性について意見をお伺いしたいと考えています。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
検討中の機能についてのご意見
【探しているアドバイザー】
3Dモデリング作業の実務もしくはマネジメント経験のある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
情報通信業
専門的な
アドバイス
【依頼背景】
現在日用品メーカーの事業開発担当として、農業に関連する工程で課題となっている臭いの問題に対し、あらたな価値提案ができないかを考えております。
まずは、現在の農薬散布などの農作業における臭いの課題について理解を深めたく、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・農業の一連の工程の中で臭いが課題となる場面について (農薬散布・農薬のタイプ等
・現在行われている対策について (現状対策での不満足点等
・臭い課題の改善ニーズの大きさについて
【探しているアドバイザー】
・農業の現場に知見・経験をお持ちの方
・有機リン系の農薬散布を実施されている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
日用品メーカー
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【依頼背景】
弊社はHR業界のスタートアップで、人事が集めたい従業員情報がはるかに集めやすくなるSaaSを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
<1.人材育成の観点で>
1-1.どのような情報をもとに育成計画を作成しているか
1-2.育成対象の従業員はどのように定めているか
1-3.どのような育成施策を行っているか
1-4.人材育成の施策を進める上での課題となることが多いポイント
<2.離職防止の観点で>
2-1.どのような情報をもとに離職防止に取り組んでいるか
2-2.どのような離職防止施策を行っているか
2-3.個別の従業員に対して離職防止のアクションを人事から取ることはあるか。ある場合はどのような情報を元にその従業員を特定し、ケースに応じてどのようなことをしているか
<3.その他>
3-1.「組織開発」として他にどのようなミッションをもってどのようなことに取り組んでいるか
3-2.どのようなツールやシステムを活用して業務を行っているか
3-3.上記のそれぞれの施策を行う上で、誰がどのように意思決定を行っているか
3-4.試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているアドバイザー】
・300名以上の従業員を抱える企業の人事で、組織開発(従業員育成やエンゲージメント向上、離職防止など)に関する業務に2年以上従事されている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・所属企業
・所属部署
・役職
・従業員数
・ご自身の目標/KPI/ミッション
(※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。)
・組織規模での人材育成施策に関わる人事業務の概要(経験されていることが確認できる程度で問題ありません)
・組織規模での離職防止施策に関わる人事業務の概要(経験されていることが確認できる程度で問題ありません)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
HR-tech SaaS
ーーー
【サポートより追記】
・
【提案時にご記載いただきたいこと】を一部変更しました(2023.09.20)
ーーー
専門的な
アドバイス
【依頼背景】
産業用の鉛電池およびニカド電池は、歴史が古い電池なのであまり最新の情報が出回っておらず、製品価格や仕様、寿命についての実力を知りたい。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・産業用の鉛電池およびニカド電池は各社の製品ラインアップは数多くあるが、各種電池の製品価格および製造コスト、寿命の実力およびコストと寿命の相関性を知りたい。
(※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。)
また、それぞれがどういった用途に使われて、どういった背景でそのラインアップになったのかを知りたい。
【探しているアドバイザー】
・鉛電池、ニカド電池の現役もしくは現役に近い技術者
特に、製造コスト(原材料費等)や製品価格、寿命、内部構造など、鉛電池およびニカド電池の実態に詳しい方。
(※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
材料メーカー
ーーー
【サポートより追記】
・
【スポットコンサル時に相談したいこと】
【探しているアドバイザー】を一部変更しました(2023.09.20)
ーーー
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【依頼背景】
【12,000円・必須条件あり】
【依頼の背景】
弊社は研修会社で、営業の方向けの研修を企画しています。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
よりリアルな研修内容にしたいため、
「決済サービスを導入している、大手企業のマーケティング部署で
管理職の方(課長以上)」にインタビューをさせていただきたいと考えています。
(貴社の例をそのまま使うことは決してございませんので、ご安心ください。)
【主なご質問内容】
①普段、どのようなKGI、KPIをもって仕事をしていますか?
②仕事のプロセスについて、企画から実行までどのように行っていますか?
③普段の仕事で、どのようなデータを取り扱いますか?それらのデータを用いて、
どのような仮説検証を行っていますか?
④決済サービスを利用していて良かったこと、改善したいことは何ですか?
⑤マーケティングを通して、自社の顧客にどのような価値提供をしたいですか?
【探しているアドバイザー】
【必須条件】
・マーケティングの部署で、管理職の方
・極力具体的な回答をいただける方(原則、あなたの個人/会社情報は聞きません)
【優先条件】
・現部署で、決裁者をお持ちの方
・マーケティング歴の長い方
【提案時にご記載いただきたいこと】
【提案時にご記載いただきたいこと】
1.それぞれの質問例へのご回答可否、2.必須条件の合致内容
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
研修・コンサル、HRテック
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【依頼背景】
現在、IT企業のコンサルタントとして、各種インフラ周辺業務の洗い出し・調査を行っております。ビル関連のインフラとして、エレベータ・エスカレーター業界のトレンド・市場構造、プレイヤーの動きを把握したいと考えております。宜しくお願い致します。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・市場規模、業界のトレンド
・業界の構造(もし、今後構造変革などが起きそうであれば、そのあたりもうかがいたいです。)
・主要プレイヤーのサービスや戦略・動向
(※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。)
・主要プレーヤの強み、弱みがあるか?
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・主要プレイヤーのサービスや戦略・動向については、どの企業に詳しいかも教えて頂きたいです。
(※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。)
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
IT企業
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【依頼背景】
IT業界のスタートアップで、新たに不動産AMプロ向けにAI賃料査定を提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
(スマサテ、KeyEstate、住宅賃料査定システムなどを指します)
・AI賃料査定の利用目的
・AI賃料査定と人的サービスによる賃料査定に月々使っている金額感(※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。)
・AI賃料査定への不満
・賃料査定業務そのものの大変さや不満
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・賃料査定を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・どんなツールやシステムを活用しているか
【探しているアドバイザー】
・大手不動産AM企業の賃貸物件担当で、賃料査定に関する業務を行なっている方
・大手不動産AM企業の土地物件取得部門でご経験のある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ITベンダー
※募集期間を延長しました。(2023/09/20)
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【依頼背景】
・現在、医療業界での人材マッチングプラットフォームを運営しております。
・元々、医療従事者の方、医師の方とのコミュニケーション(チャット)をチャネルトークで運用していました。また、ZendeskGuideを使ってヘルプセンターを運用しております。今後、ZendeskSupportの導入、運用も進める予定です。
・ZendeskSupportに乗り換える理由は「ZendeskGuideとの連携のしやすさ」「(将来的に)AIBotにおける拡張性がチャネルトークより高い」という2点です。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
課題
・試験的にZendeskChatを導入したものの、現状チャネルトークほどに感覚的に(エンド―ユーザー、自社社員のツールリテラシーが高くなくても運用できる)使いこなせる未来が見えていない。
相談したいこと
・チャネルトーク並にZendeskSupport(チャット設置後以降のオペレーション設計(ex:Slack通知など))を活用するための設定方法、抑えておくべきポイントを知りたい。
・Zendesk導入時におけるよくある課題、およびその解決策について知りたい。
【探しているアドバイザー】
・カスタマーサポート担当あるいは責任者として、チャネルトークの利用経験とZendesk導入、運用経験の両方をお持ちの方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
人材紹介業、IT通信業
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【依頼背景】
現在、共同募集の「案件配信システム」を開発しております。
そこで、現在、案件を配信している保険代理店の方に、現在どのようなツール等を用いて案件配信をされているのか、またその中でどのような課題を持たれているのか、をお伺いできますと幸いです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・通常の業務フローと、特に負担となっている作業など
・どんなツールやシステムを利用しているのか(案件配信や、顧客管理など)
・(サービス紹介資料がございますので)弊社システムへのフィードバック
【探しているアドバイザー】
・案件を配信している保険代理店の方
・または、案件を配信している保険代理店向けに、コンサルをされている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・ご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
保険代理店
調査や
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【依頼背景】
外部委託先管理業務に関するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・どのように外部委託先の管理を行っているか
・外部委託先管理における課題
・新サービスについてのご意見
【探しているアドバイザー】
・外部委託先管理業務に携わっている方
・ISO27001の取得事業者に所属している方
・内製ツールを利用していない方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・お勤め先の社員数
・所属部署
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・管理している社数
・所属部署にて委託先を一元管理しているか
・定期的にチェックシートによる委託先評価をしているか
・取得している規格
・(もしあれば)利用しているツールの名前
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ソフトウェア開発
調査や
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【依頼背景】
外部委託先管理業務に関するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・どのように外部委託先の管理を行っているか
・外部委託先管理における課題
・新サービスについてのご意見
【探しているアドバイザー】
・外部委託先管理業務に携わっている方
・通販事業者に所属している方
・内製ツールを利用していない方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・お勤め先の社員数
・所属部署
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・管理している社数
・所属部署にて委託先を一元管理しているか
・定期的にチェックシートによる委託先評価をしているか
・取得している規格
・(もしあれば)利用しているツールの名前
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ソフトウェア開発
調査や
インタビュー
【依頼背景】
リチウムイオン電池むけ正極材マーケットの調査をしています。
正極材LFPに特化した情報を お教えいただける方を探しております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
ー トップランキング
ー 生産量(予測)
ー 各社の強み弱み
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
化学品専門商社
ーーー
【サポートから追記】
・
【依頼主の情報】を一部変更しました。(2023.9.19)
ーーー
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【依頼背景】
弊社はバックオフィス系のSaaSを展開している企業です。
ITエンジニア組織の生産性改善にあたり、ITエンジニア組織の運営について、知見のある方にお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
伺いたいのは以下のようなことです。
・開発における要件定義
・開発組織のKPI設定
・技術負債への対応
・エンジニアのモチベーション向上施策
・エンジニアの採用
【探しているアドバイザー】
・ITエンジニア組織の運営に注力されている企業の経営者の方、またはITエンジニア部門の最高責任者の方
※1年以内のご経験に限ります
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・ITエンジニア組織にどう関わっているか
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
バックオフィス関連のSaaS