調査や
インタビュー
【依頼背景】
外食業界の店舗課題やCX課題について調査しております。
具体的にはファミレス、ファーストフード、一人飯、食べ放題、チェーン店などにおける課題を調査しております。以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
外食業界の以下の点について一つでも深く知っているものがあればお聞きしたいと考えております。
※下記はいずれも守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします
・予約管理について、予約管理の課題
・配席について、お客様を配席する際の課題
・待ち時間における課題、待ち時間解消についての取り組み
・外国人の対応について(アルバイト対応とお客様対応)
・EX(従業員満足度、アルバイトの教育)
・CX(顧客満足度)について
※営業日8-19時の時間帯で、1時間インタビューを予定しております
【探しているエキスパート】
外食企業にて以下の勤務経験があり、店舗の課題に関してご知見をお持ちの方
・現場業務経験者(マネジャー、店長、社員など)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
※特にご経験のある企業名とどのような業務や経験があるかご教示をお願いします。
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
IT
ーーー
【サポートから追記】
・
【依頼主の情報】を一部変更しました。(2024.4.11)
ーーー
調査や
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【依頼背景】
新規事業開発を行っている会社で、現在大手通信会社様と一緒に早期退院の見守り支援サービスを開発中です。
開発中のサービスについて、病院やクリニックでサービス導入の決定権を持っている方にご意見をお伺いしたいです。
【スポットコンサルに相談したいこと】
・患家に設置するプロダクトを開発しております。本プロダクトでは「患家で患者の見守りを行う機能」と「自宅にいながら医師とテレビ通話できる機能」を搭載予定です。本プロダクトについてご意見をいただきたいです。
・病院から早期退院者へどのような提案をされているか、早期退院時に患者さんはどのような不安を感じていらっしゃるのか、可能な範囲でお話を聞かせてください。
【探しているエキスパート】
・病床数20以上の病院でサービス導入の決定権を持っている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・役職があれば(院長、部長など)
・お勤めの病院の都道府県・市区町村を教えてください
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
大手通信会社
調査や
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【依頼背景】
IoT関連の製品・ソリューションの開発を行っている企業です。新たに中小工場向けに巡回点検等の人手の掛かる作業を自動化するソリューションを検討中です。
ソリューションは下記三つの要素で構成されています。
①スマートセンサー(目視等で確認している現場の状況をセンシングするデバイス)
②コネクティビティ(センシングしたデータを送受信、保存するインフラ)
③アプリケーション(取得したデータを可視化したり、作業者に知らせるためのソフトウェア)
①、②は既に販売可能な製品・技術が手元にありますが、③のアプリケーションは工場内の自動化する業務(用途)によって異なるものの開発が必要となり、製品のロールアウトにあたって初めに取り組むべきアプリケーションについて調べたいと思っています。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・工場で行われている点検業務の一連の流れ
・点検業務のうちで、一日のうちで頻度が高い作業、手間時間が掛かる作業
・工場内で自動化したい点検、その他の業務
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
・工場で運転・点検業務に携わっている/いた方
・工場のDXに取り組まれている方
・工場向けにITシステム導入を行うコンサルタント
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IoTソリューションプロバイダー
調査や
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【依頼背景】
スタートアップで、新規事業を検討中です。まだごく初期的な段階ですが、そのニーズ調査にあたり、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
下記について、事業会社で実際の実務の流れを詳しくお伺いしたいです。
・為替リスクの可視化の方法、一連の流れ
・活用していた為替リスクヘッジの手法、ツール、取引相手など
・為替リスク管理で課題となるポイント
・誰がどのように意思決定を行なっているか?
【探しているエキスパート】
・輸出入取引がある卸・商社業界、もしくは製造業で、為替リスクの管理に課題を感じている経営者や財務経理の担当者の方
・リスク管理において、高価な自社システムや大手パッケージベンダーの製品を導入できる大企業ではなく、売り上げ1,000億円未満の中小~中堅企業を想定しています
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・上記のご経歴の中で、為替リスクの管理はどんなツールを用いてきたか
・為替リスク管理における課題としてお感じになられていることの概要
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IT
※募集期間を延長しました。(2024/04/17)
調査や
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【依頼背景】
開発生産性向上のSaaSとコンサルティングサービスの提供を行っているスタートアップです。
現在、開発プロセスを可視化できていない、開発が思った通りに進まないと感じている経営者向けに開発を定量的に可視化するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・CEOやCTOとして、開発に関してどんな課題を感じているかを伺いたい
・開発の可視化や開発スピードの向上へのニーズがあるかを伺いたい
・現状の営業資料へのフィードバック
・開発に関して、誰がどのように意思決定を行なっているかを伺いたい
【探しているエキスパート】
・プロダクト開発組織が10〜100名程度の企業のCEO、CTOやVPoE
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な会社での役割
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ソフトウェア開発支援サービス提供企業
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【依頼背景】
海運業界向けのコンサルティングでパナマックス船に関して調査しております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・"パナマックス船"自体への需要は今後増えるか、減るか。およびその背景。(仮説: 石炭需要の減少で石炭を主要貨物とするパナマックス船の需要は減るのではないか)
・それを受けて造船業界ではどのような対応を取っているか(例:パナマックス船の需要減を見越して、製造キャパシティを縮小して、XX船の製造に転換を急いでいる、など)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
海運会社
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【依頼背景】
SI/SES業界のスタートアップで、新たに経理/財務領域でのDXサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・経理/財務領域でどのようなことが課題になるか
・どんなツールやシステムを活用しているか
・AIを活用したソリューションなどの検討
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
・事業会社で経営企画や業務効率化などに携わっている方
・SIerやコンサルの立場で課題解決に当たったことがあるかた
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
Sier/SES
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【依頼背景】
現在、材料メーカーの事業企画担当として、多方面の市場調査を行っています。
上記の調査にあたり、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・非侵襲的脳刺激法(特に、tDCS)の特徴と課題について
・tDCSの施術効果について
・tDCSの医療機器認証に関する動きについて
・非侵襲的脳刺激法の業界動向や課題について
・対象となる疾患について
【探しているエキスパート】
・非侵襲型脳刺激法を治療に取り入れている病院やクリニックの方
・tDCSを用いた治療や知見に詳しい方
・非侵襲型脳刺激法の医療機器開発動向に詳しい方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
材料メーカー
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【依頼背景】
現在、日用品メーカー新規製品開発として、認知症へのアプローチを検討しています。
認知症を抱える方の「ご自宅での歯みがき」に関する情報が少なく、出来る限り多くの皆様にお会いしたいと考えております。
【探しているアドバイザー】
下記のいずれかに当てはまる方
・現在、軽度~中程度の認知症を抱えるご家族と同居をしている方
・過去1年以内に、軽度~中程度の認知症を抱えるご家族と同居をしていた方
・現在、軽度~中程度の認知症のご家族と同居はしていないが、週に数回様子を見たり、ケアをしている方
【相談したいこと】
下記についてお話をお聞かせください。
・ご家族が抱える認知症の症状について
・認知症に関連した生活全般のお困りごとや生活の工夫
・ご家族や、あなたご自身のオーラルケアについて
・現在利用している(または今後利用したい)認知症ケアに関連したサービスや製品
【提案時にご記載いただきたいこと】
・あなたご自身のお勤め先または業界
・認知症を抱えるご家族との関係性(親 / 配偶者など)
・認知症を抱えるご家族の歯みがきの状況(歯みがきサポートの有無、1日の歯みがきの回数、使用アイテム、歯科定期健診の有無など )
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
日用品メーカー
ーーー
【サポートより追記】
・
【利用目的】
【自社の業種】を一部変更しました(2024.04.09)
ーーー
調査や
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【依頼背景】
人材紹介エージェント活用に関するウェビナーを実施予定でして、解像度を高めるために実践者の方にインタビューできればと考えてます
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・現在の採用手法
・人材紹介エージェント活用に関する課題・失敗
・エージェントコミュニケーションの方法と工夫している点
・PDCAの回し方(KPI管理方法)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・採用対象(新卒・中途、職種など)
・採用実績数(年間でどのくらい採用しているか)
・採用実績数に対する人材紹介エージェント経由の割合
・人材紹介エージェントをもっと上手く活用したいと考えているか
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
コンサルティング
ーーー
【サポートより追記】
・
【スポットコンサル時に相談したいこと】を一部変更しました(2024.04.09)
ーーー
調査や
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【依頼背景】
リモートやハイブリッドでの働き方をしているコールセンターのオペレーターがより円滑なコミュニケーションを図ることができるサービスを提供中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・コールセンターのオペレーターとして業務を行うために、スーパーバイザーや他のオペレーターと普段どのようなコミュニケーションを行っているか。どのようなツールを利用しているか。
・オペレーター向けのソリューションをいくつか検討しているが、それに対する評価を伺いたいです。
【探しているエキスパート】
・コールセンター業務をオペレーターの立場で行っている方
・完全出社ではなく、リモートやハイブリッドの働き方を実践されている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・コールセンター概要(規模やどのような対応をしているか)
・オペレーターとしての勤続年数
・スーパーバイザーとのコミュニケーション頻度や内容
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
SaaS事業者
調査や
インタビュー
【依頼背景】
現在、LINE公式アカウントを活用している企業や店舗さま向けの業務支援ツールを提供するサービスを検討しております。
上記にかかわるニーズ調査のため、実際にLINE公式アカウントを活用されている企業や店舗さまが、普段どのように利用しているか、エピソードやテクニックなどについて伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・LINE公式アカウントを始めたきっかけ
・LINE公式アカウントで実際に行ったキャンペーンや、その効果についてのエピソード
【探しているエキスパート】
・企業や店舗のマーケティングとして、実際にLINE公式アカウントを活用されている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・携わっておられる業種、事業規模(LINE公式アカウントのお友だち数など)
・LINE公式アカウントを活用している期間
・LINE 公式アカウントのライトプランまたはスタンダードプラン(有料プラン)を契約しているか
・LINE公式アカウントの拡張ツールを導入しているか
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
情報通信業
調査や
インタビュー
【依頼背景】
新たに旅行業界向けにギグワークを提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・旅行コーディネート・アドバイザーを行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・ビジネスモデルはどうなっているか
・個人へのインセンティブ設計
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているエキスパート】
・大手旅行企業のコーディネーター・アドバイザーの経験を有する方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
人材紹介業
専門的な
アドバイス
【依頼背景】
現在、重量物の吊り上げ下げや移動に使用するマテリアルハンドリング機器(※)の
新製品開発に関わっておりますが、
業務上の課題などに肌感がないため、お話を聞かせていただきたいです。
※今回、対象となるマテハン機器は以下のような範囲を想定しています。
・電気チェーンブロック
・手動チェーンブロック
・電動ウィンチ
・レバーブロック
・ワイヤーロープホイスト
・エアホイスト
・油圧ホイスト
・プレーントロリー
・ギヤードトロリー
・電動トロリー
・天井クレーン
・橋形クレーン など
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・どのような判断基準で購入機器を選んでいるか?
・買い替え時にメーカーを変えたことがあるか?それはなぜか?
・機器に対する不満や、業務上お困りのことは?
・現状は、どのような工夫・対策で乗り切っているのか?
【探しているエキスパート】
製造・建設・物流などの現場で荷役マテハン機器(チェーンブロック、ホイストなど)を日常的にお使いになっている方。
またはその工場・現場の責任者の方
を想定しております。
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・どの機器を、どのような業務・用途で使っているのか
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
マテハン機器メーカー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
弊社の製品の新たな活用シーンを模索するため、医薬品・医療機器といった品質に高い要求がある製造業の製造検査の場面において、品質検査文書などの電子化の需要がないか調査をするためのインタビューを行いたいと考えています。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
下記のような項目について1時間に10件ほどヒアリングさせていただきます
・薬品・医療機器の開発生産に伴う検査の集計結果や検査文書そのものを顧客先に提供することはあるかどうか
・創薬・製薬・医療機器製造の工程における紙文書の記入の有無
・ドキュメントスキャナの利用の有無
・QMS/GMPなど業界内の品質基準を満たすための紙文書の管理ルールや手順などはあるか
【探しているエキスパート】
以下のいずれかに当てはまる方
・創薬/製薬(医療用医薬品)に係る紙文書の管理についての知見がある方
・医療機器製造に係る紙文書の管理についての知見がある方
・医薬品、または医療機器製造を行っている企業で品質保証または製造を担当している方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ドキュメントスキャナ販売メーカー
その他
【依頼背景】
私どもは、現在事業者の方々を対象にした廃棄物管理に関する新規事業を検討しています。今回は特に古紙・段ボール・廃食用油などの再資源化の促進を目的としており、地域内での連携における回収の効率化を通じ、現在資源化が行われずに処理されている資源の量を減らし、再資源化の促進を行いたいと考えています。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・再資源化を行う事業者として抱えている課題
・資源の回収方法
・資源を持っている事業者をどのように見つけているのか
・私どもの新規ビジネス案が再資源化の事業を行う方々にとってニーズがあるかどうかフィードバック
【探しているエキスパート】
古紙もしくは廃食用油の再資源化を行っている事業者
【提案時にご記載いただきたいこと】
・古紙&段ボール・廃食用油どちらの再資源化に関わっているか
・事業実施地域及び回収対象地域
・相談したいことについてすべて回答することが可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
情報通信業
調査や
インタビュー
【依頼背景】
現在、OEMの受託製造・自社製造ラインを持つ事業者の方に対するインタビューを行っております。
背景としては、現在、エシカル商品を扱う小規模のブランドオーナーを対象とした、製造請負と、販売環境の提供とデータ分析によるコンセプト製品開発支援ビジネスを検討しております。
前者の製造請負事業モデル検討にあたり、実際にOEMの受託製造を展開されている、または自社にて製造ラインを保有するブランド事業者の方に対して課題感や事業モデルの壁打ちをさせていただきたく考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
①製造事業者の受託事業における課題や現在の生産規模など実態のヒアリング
②検討している事業モデルに対する参入障壁の意見
【探しているエキスパート】
①アパレルのOEMの受託製造、自社製造ラインを持っている事業者
②加工食品のOEMの受託製造、自社製造ラインを持っている事業者
【提案時にご記載いただきたいこと】
・職業経歴、年齢
・上記対象者の要件のうちどれに当てはまっているか
・相談したいことについて全て回答することが可能か?
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
通信会社
調査や
インタビュー
【依頼背景】
現在、環境配慮型の加工食品や、アパレルを展開されるブランドオーナーの方にインタビューを行っております。
エシカル商品を扱う小規模のブランドオーナーを対象とした新コンセプト製品開発支援ビジネスを検討しております。
本事業モデル検討にあたり、サーキュラーやフェアトレード、環境配慮型素材活用といった類いの商品を扱うブランドオーナーの方に対して課題感や事業モデルの壁打ちをさせていただきたく考えております。
詳しくは、以下の内容をお伺いしたく、60分ほどのインタビューの時間をいただけますと幸いです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・ ブランドオーナーとしてコンセプト決めの方法や現在利用しているサービス
・ブランド販促の方法や現在利用しているサービス
・ブランド販促における悩み・課題
・生産工場/工房の選び方
・生産委託先を探す際の悩み・課題
・OEM受託業者と提携するためのアプローチ方法
【探しているエキスパート】
①食物残渣や有機食材など環境配慮型素材を使用した加工食品を取り扱うブランドオーナー
②環境配慮型素材を使用、あるいは環境配慮型オペレーションを採用したアパレル商品を取り扱うブランドオーナー
【提案時にご記載いただきたいこと】
・職業経歴、年齢
・上記対象者の要件のうちどれに当てはまっているか
・運営されているブランドの立ち上げ時期
・ブランドの事業運営状況
・相談したいことについて全て回答することが可能か?
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
通信会社
調査や
インタビュー
【依頼背景】
アプリ業界のスタートアップで、新たに大手企業向けに英語学習のアプリとコーチングでの研修・福利厚生を提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
英語学習の研修制度や福利厚生を設計するにあたっての意思決定プロセスや、現在導入しているプランや費用等について、お伺いしたいと考えております。
◯企業における制度の意思決定に関わった経験があるか
◯制度設計における意思決定のプロセス・重要な要素
◯現在貴社で導入しているプラン
◯制度にかけられる費用 (対役員、管理職、非管理職、内定者)
※守秘情報に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。
【探しているアドバイザー】
大手企業の人事の責任者・ご担当として研修・福利厚生制度設計のご経験をお持ちでいらっしゃる方に助言をいただきたいと思います。
【提案時にご記載いただきたいこと】
ヒアリングを承諾頂き、インビテーションに進めるにあたり
【スポットコンサル時に相談したいこと】の質問内容に関して回答可能か、またご存知の場合は簡単で構いませんのでご回答いただけると幸いです。
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
アプリ開発
※募集期間を延長しました。(2024/04/08)
調査や
インタビュー
【依頼背景】
シード、アーリー、シリーズA/B期で実際に経営されている皆様に、
・事業構想から初期検証、営業展開、そして磨き込み
・どんな順番で組織構築をしてきたか(正社員、業務委託、副業など)
・資金調達
・CXOクラス/部長クラスの採用
について御社でのストーリーをお伺いし勉強させて頂きたく存じます。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
シード、アーリー、シリーズA/B期で実際に経営されている皆様に、
・事業構想から初期検証、営業展開、そして磨き込み
・どんな順番で組織構築をしてきたか(正社員、業務委託、副業など)
・資金調達
・CXOクラス/部長クラスの採用
について御社でのストーリーをお伺いし勉強させて頂きたく存じます。
【提案時にご記載いただきたいこと】
・ご役職
・御社のフェーズ(シード or アーリー or シリーズA/B)
・御社の従業員数
・現在いらっしゃるCXOのポジション(COO,CFO,CTOなど)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
スタートアップ経営支援
※募集期間を延長しました。(2024/04/08)