調査や
インタビュー
【依頼背景】
※守秘義務に触れずにお答えいただける範囲での回答をお願いします。
※複数名でインタビューさせていただく可能性があります。
このサービスはキャリアステータスが似た先輩の成功事例を元にご自身の毎月の予算に合わせて、キャリアアップ(年収を上げる)ための適切な自己学習プランを提案しそのサービスへ紹介します。
※このプラットフォーム経由で登録をすると一定の特典があります。1週間無料、半年月額利用料が10%offなど
さらにこのサービスの中で
スキルアップを目指したい人たちが資格の取得や学習コンテンツを選んだ後に同じ目的をもった匿名同士が
チャットルームのようなアプリ上の小部屋に集まりお互いの学習の進捗を共有しゴールを目指すサービスを検討しています。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
前提
自己学習(スキルアップ)とは・・読書・動画での学習・スクールへ通うなどプライベートな時間でスキルアップの為の勉強をすることです。
■キャリアについて
・将来のキャリアに不安を感じる事はありますか?
・不安を感じる場合どのような手段で不安を解消しようとしますか?
・仕事をしながらキャリアアップ・キャリアチェンジを意識していますか?
■自己学習(スキルアップ)について
・自己学習を日常的におこなっていますか?
・行ってない場合も直近1年以内になにか学習したいと考えていますか?またそれはなんですか?
・自己学習している場合・・毎月どれくらいお金をかけていますか?
・職場や身近な人に仕事の相談をすることがありますか?
・モチベーションを保つための工夫はありますか?
・自己学習をする際に困ったことなど何かエピソードはありますか?
・自己学習している場合、どういった基準でその学習対象を選びましたか?
・自己学習が自身にどのような影響を与えると考えていますか?
・自己学習をする際「もっとこうだったらいいのにな」といったことはありまか?
・学習補助としてなにか特定のサービスやアプリをつかっていますか?
・「仮名リスキリングプラットフォーム」のようなサービスがあれば使いたいと思いますか?
【探しているアドバイザー】
必須条件:3/22に回答・面談していただける方
---------------------------------------------------------
幅広く。社会人経験浅めの方。
・販売サービス業・接客業・事務アシスタント職・営業職など
・年収:200~350万円前後
・年齢は20~30代
・将来に不安を感じている人であればベスト
【提案時にご記載いただきたいこと】
・職業
・年収
・年齢
・将来に不安を感じているか
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
人材業界
ーーー
【サポートより追記】
・
【提案時にご記載いただきたいこと】
【謝礼金額】を一部変更しました(2023.3.20)
ーーー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
市場調査の一環で現在、デジタルアーカイブ(貴重書の劣化対策、電子化など)などのサービスを提供している企業様にマーケティング施策のご提案を行っております。
過去に上記のようなサービスを提供している企業様に発注、もしくはこれから発注依頼しようと検討している民間企業、地方自治体及び外郭団体、大学、資料館、図書館などの方々に依頼の選定基準や課題感などをお伺いしたいと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・下記のような課題をお持ちの方に現在の課題や外部サービスに依頼する際の選定基準などについてお伺いしたいです。
①マイクロフィルムを所持していているが保管場所がなく、劣化を遅らせたい、破損したものを修復したい
② 貴重書の利活用の方法に悩んでいる、どんなサービス、ツールを導入すればいいか分からない
③ 資料価値を発展させるため、展示会を開催したいがセキュリティ面や貴重な資料が破損しないか心配
・貴重書の保管や電子化でどんなツールやシステムを活用しているか
・デジタルアーカイブを導入する際の一連の流れ、また課題となるポイント
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
【探しているアドバイザー】
・大学など文教市場の貴重書管理の担当者で資料の管理やシステムやツールの導入業務を行っている方
・デジタルアーカイブ(貴重書の劣化対策、電子化)を導入している方
・マイクロフィルムの劣化対策業務に従事している方
・デジタルアーカイブを使用して展示会を行ったことのある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴と具体的な経験について
・業務範囲
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
資料保管
※募集期間を延長しました。(2023/03/17)
調査や
インタビュー
【依頼背景】
・管理事務部門の業務効率を図るツール開発を検討しています。
・問い合わせ対応の業務にまつわる困りごとの把握と、困りごとが解消されることで得られる効果についてヒアリングを行いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・問い合わせ対応にまつわる困りごと、苦労されていること
・業務の効率化を図るための工夫
・マニュアルを見ればわかるような問い合わせの件数が減ることで得られるメリット
【探しているアドバイザー】
管理事務部門で社員からの問い合わせ対応を行っている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・お勤め先の会社規模(年商と従業員数)
・お勤め先の業種
・アドバイザー様の職種・役職
・具体的な業務経験
・Zoomでのインタビュー可否
・Zoomでのインタビュー模様の録画可否
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
人材派遣業、サービス業
調査や
インタビュー
【依頼背景】
地方創生と若者の副業支援をマッチングさせるサービスを検討中です。
若者の地域流入を増やす為に、Iターンや地域おこし協力隊補助金が設けられていると思いますが、
それらは正社員での募集が多い現状だと思います。
現在考えているのは、依頼内容がライトで副業でも担えるような案件マッチングです。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・高齢者のみで暮らしている世帯はどれくらいあるのか
・副業をどんなふうに捉えているのか
└地方で副業をする若者をどう思っているのか
・地域活性化とはどんな状態を求めているのか
・どのくらいの金額であれば使いたいと思うのか
・衣食住が整備されているのかどうか
└自然災害対策状況
└国から地方に若者を受け入れられる体制を整える補助金があれば叶うのか
・どんな人が住んでいるのか。どんな人が合うのか。
・国からの補助金があれば活用したいか
もしくは自治体の政策として活用したいか
【探しているアドバイザー】
・地方自治体に在籍されているorしていた方
・地域創成事業に携わっている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
総合人材サービス業
調査や
インタビュー
【依頼背景】
地方創生と若者の副業支援をマッチングさせるサービスを検討中です。
若者の地域流入を増やす為に、Iターンや地域おこし協力隊補助金が設けられていると思いますが、
それらは正社員での募集が多い現状だと思います。
現在考えているのは、依頼内容がライトで副業でも担えるような案件マッチングです。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・近くに若者がいない?そのことで力借りたいと思う瞬間あるのか?
(例えば、週1回副業として依頼したい業務や相談事があるのか)
・現在どんな事業をしているのか
・どれくらいITツールを使っているのか
・副業をどんなふうに捉えているのか
└副業をする若者をどう思っているのか
・移住者が来た時に交流を仕事以外でも持ちたいか
・どのくらいの金額であれば使いたいと思うのか
・どんな人がはたらいているのか(年齢層・家族構成)。どんな人が合うのか。
・地方自治体から補助金がもらえれば使いたいと思うのか
もしくは、なくても企業や個人商店が自腹で活用したいか
【探しているアドバイザー】
地方で事業を運営する方(中小企業・個人商店)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
総合人材サービス業
調査や
インタビュー
【依頼背景】
製造業の業務支援に関するサービスを検討しております。
検討にあたり、製造業の抱える課題のヒアリングとサービスの案に対してご意見をいただきたいです。
特に見積もり作成に関する業務詳細や課題を伺いたく思っております。
工場で実際に見積もり作業をされている方を対象としております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・現状の見積プロセス(作業内容、時間、課題)
・図面や見積書の管理方法は何か
・過去の見積もり実績や、図面等を見て見積を行っているか、行っているならばそれはどういうケースか
・過去の見積もり実績や、図面等を見て見積を行う場合、どのような情報を参照しているか
・見積もりに関するシステム等の導入の検討有無、意思決定に関する制限と流れ
・サービス内容に対するご意見をいただきたい
【探しているアドバイザー】
・現在金属加工業に従事している
・会社の従業員数が300名以下
・製造業で見積業務を実施した経験がある
・受注製造をメインとしている
【提案時にご記載いただきたいこと】
・現在の会社の製造品は自社製品ではないか(受託製造をしているか)
・現在の会社は金属加工でも具体的にどのような加工を行っているか
・現在の会社の従業員数
・現在の会社の所在している都道府県
・見積もり作成に関する業務を経験しているか
・見積時に過去の類似実績を参照するか
・サービス導入に関する意思決定が出来る人か
・見積作成で利用されているシステム名は何か(あれば)
・生産管理で利用されているシステム名は何か(あれば)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IT
※募集期間を延長しました。(2023/01/23)
※募集期間を延長しました。(2023/03/15)
調査や
インタビュー
【依頼背景】
現在、請求書の支払い作業における業務改善を目的として、BtoB請求書管理プラットフォームや支払いに纏わる業務理解を進めております。
特に、企業における業務分担内容(誰がどの業務を実施しているか)/BtoB請求書管理プラットフィームを活用した作業内容/支払い業務全般について知識不足なため、知見をお持ちの方にアドバイスをいただきたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・支払い/振込などの経理業務や、資金調達/資金繰り調整などの財務業務の実態について
・請求書支払い業務の一連の流れ、また課題となるポイント
・BtoB受発注(発注側)/BtoB請求書管理プラットフォーム(受取側)の利用実態と感想
【探しているアドバイザー】
・条件①(経験業種)
建設業、または製造業、または店舗業態(小売、飲食、美容、サービス業など)
・条件②(経験業務)
請求書の支払い/振込などの経理業務、または資金調達や資金繰り調整などの財務業務
・条件③
BtoB受発注(発注側)/BtoB請求書管理プラットフォーム(受取側)の利用経験者
※条件③を必ず満たす方に、お話をお伺いしたいです。
【提案時にご記載いただきたいこと】
【探しているアドバイザー】の欄に記載している条件①~③に関する具体的なご経歴や経験
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
インターネット系事業会社
調査や
インタビュー
【依頼背景】
医療・介護現場の業務負担軽減ができる新たな病院向けサービスを提供したいと考えています。
上記のニーズ調査にあたり、看護師をしている方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・今、出来ていないと感じる仕事、困っていることはどういうことか?
・どういうときに人手不足と感じますか?
・省きたい、無駄と感じる作業は何かございますか?
・医師、看護師、看護助手各位が異動で配置換えになったときに、困っていることはありますか?
【探しているアドバイザー】
・200床以上ある病院の看護師か、看護助手の仕事を兼務されている看護師の方
・50床以下の病院の看護師
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
運送会社
調査や
インタビュー
私は個人が活き活きと働ける環境構築とチームの成果向上に貢献すべく、現在ITプロダクトを開発中です。
これは私の経験に基づくものですが、事業が変化していくフェーズにおけるチームにとっては一定余白の中で個々人が自ら考え動くことの重要性は高いと実体験を通じて感じております。
ただし個がただ単に自由にやるだけではなく、大きな方向性の一致を前提としてチームとしての整合・統合なども重要と認識しています。
本テーマは幅広く、組織や労働習慣、文化等にも関わるものと存じますので決して簡単なものではないと重々承知しておりますが価値あるプロダクトをご提供することができたら、と考えております。
現在は特定課題に対する解決方法を整理していますので、今回インタビューにてご所感・意見を伺わせていただきたいと考えております。
■対象としている課題
・営業力のバラつき、営業情報の組織全体や部門内への浸透・活用、及びチーム連携等に関する課題
<課題・お悩みの具体例>
a.エースの営業ノウハウがうまく共有・浸透・標準化されず、営業チームの成果にバラつきがある
b.日々変わりゆく顧客情報が営業部門内、または他部門にうまく伝わらず、課題を感じている(組織・情報のサイロ化)
c.大切なはずのタスクが後回し・おざなりにされてしまっている(チームの課題解決や中期的な挑戦・プロジェクトなど)
d.皆のためにやっている行動が評価されないと不満の声があがっているようだ。
(マネジメント視点としては感謝しているものの、メンバーのアピールが不明瞭だったり、評価タイミングで思い出しきれなかったりしている。または成果に直結しない行動をどうしたらいいか悩んでいる。)
e.トップマネジメント・上司の顔色・評価軸ばかり見て仕事をしがちで、顧客や組織のための”正しい”行動が評価されにくい
f.メンバーの方にはもっと目線をあげて仕事をしてほしい・”作業者”にならないでほしい。
g.自発的な動き、自律行動が起きづらい(セクショナリズム、役割に閉じるなど)。
h.進捗報告・共有が期待通りに行われていない(問題解決の場にならない、やたら会議数が多い)。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・始めに現職の事業概要、チームご状況、上述に関連しそうな課題感やその背景についてうかがわせてください。
・そのうえで当方解決策についてご説明させていただきます。その内容についてぜひともご所感・ご意見をいただきたく存じます。
※より具体的な内容をお尋ねさせていただくこともあるかと思いますが、当方側で背景状況等をより深く理解し、解決策の調整を検討させていただくためです。個社・個人にかかる情報はもちろんご不要ですので、可能な範囲でご教示いただけるようでしたら幸いです。
【探しているアドバイザー】
・現職にて組織のマネジメントを担当されており(部課長、CXOなど)、かつ上述の課題感を感じてらっしゃる方
※上記に該当せずとも、万が一類似テーマについて社内で動かれていたり、何かお感じになる所などがございましたらその旨含めてコメント等いただけますと幸いです。予算等の都合もございますが何かいずれ機会がございましたら、ご相談等させていただけるようでしたら幸いです。
【提案時にご記載いただきたいこと】
大変お手数ですが以下ご記載のほどよろしくお願い申し上げます。
1)所属企業の事業概要
(例)B2Bソフトウェア開発
2)従業員規模:
(例)150名ほど
3)ご応募者様の組織・職務:
(例)B2B新規開拓の営業部門、マネージャー
4)チームメンバー数:
(例)15名 (正社員 10名、派遣社員 8名)
5)現マネジメント職の経験年数:
(例)3年
6)社会人歴:
(例)12年
7)主な情報共有の方法:
(例)日々のやり取りはTeams、営業成果や進捗はExcel記載内容をベースに週次の定例会で実施。他部門にはメールで週報(PowerPoint)で共有することが多い。
8)上述の<課題・お悩みの具体例>の中でよりマッチするものの記号(最大3つ):
(例)a、e、h
9)SFA・CRM・CDP等の営業系ツールの利用有無:
10)その他(上記課題に関連した動きの有無など):
(例)今期からこの課題解決に向けて少しづつ動き出し中(人事部門と連携)
【利用目的】
その他(副業・起業・転職相談など)
【現在の所属企業の業種】
HR Tech(ITスタートアップ・創業準備中)
【副業・起業の業種】
チームの働き方に関するITツールの開発・運営、チーム生産性向上に向けた業務改善・プロダクト事業における事業開発ご支援
※募集期間を延長しました。(2023/03/14)
調査や
インタビュー
【依頼背景】
マーケティング支援企業において、
提供事業社の支援に携わっております。
その中で、運用監視ツールを導入するまでの背景や経緯、検討内容について、
情報収集・調査しております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・導入に際しどのように情報収集をしているか
・運用監視ツールの導入を検討しはじめてから、実際に導入するまでの一連の流れ
・運用監視ツールを選ぶうえでの決め手
・運用監視ツールを使ううえでの課題・困りごと
・どのような運用監視ツールを利用している(または利用していた)
・導入した運用監視ツールのご回答
など
【探しているアドバイザー】
・運用監視ツールの導入を検討、推進しており、自ら情報収集してツールを選定している方。
・過去、運用監視ツールの導入を検討、推進し、自ら情報収集してツールを選定したことのある方。
(※従業員500人以上~の会社で、フロント/バックエンドエンジニア・SRE・情シスのご担当者など)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)
・運用監視ツールの導入にどのように関わったか(例:担当者として複数社の比較を行った)
・相談内容について、どの程度回答可能か
・導入したことのある運用監視ツールのご回答
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
運用監視ツールベンダー
ーーー
【サポートより追記】
・
【探しているアドバイザー】を一部変更しました(2023.3.)
ーーー
調査や
インタビュー
【依頼背景】
・現在、ある大手福祉用具レンタル会社にて基幹システムのリプレースを検討しております。
福祉用具レンタル業界の事例として、使用しているシステムの導入・利用状況について調査させてください。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・業務で使用しているシステム/パッケージ/製品名称や、何をするシステムなのか・良い点・改善してほしい点などをヒアリングさせてください。
【探しているアドバイザー】
・業務システムの利用ユーザー(システム開発経験は不要です)
・単一ではなく、複数の業務システムを利用されている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・ご在籍している(していた)福祉介護用品レンタルの企業名。
・利用している(していた)業務システムの数 ※Microsoft365などのグループウェアも1つにカウントします。
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
大手福祉用具レンタル
調査や
インタビュー
【依頼背景】
医療・薬局の現場でお使いいただく商品の開発、品揃え強化を検討しております。
品揃え強化、開発のヒントとして、現場の方が使うもの、使い方、工夫や負担(お困りごと)となるポイントなどをについてお話を伺いたいと考えています。
日頃のちょっとした商品の使いにくさや手間など、お話し聞かせていただける方ご連絡ください。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
1)医薬品、医療機器、調剤用品・機器の選定方法、使用用途、ニーズのヒアリング
2)在宅医療、訪問看護との連携について具体的な内容をヒアリング
3)お困りごと、負担(手間)に感じること、商品の使いにくさ、自ら工夫していること
4)電子処方箋、オンライン服薬指導などについて
【探しているアドバイザー】
1)調剤薬局などで3年以上従事もしくは運営に関わっており、現在も継続している方
2)現場において使用する物品について、ある程度商品選定の意思反映ができる方(薬局経営者、管理薬剤師など)
3)現場の仕事の流れ、使うものと使い方、工夫や負担(お困りごと)についてお話しいただける方
4)できれば、在宅医療にも対応している職場経験のある方
【提案時にご記載いただきたいこと】
*依頼先検討の際、参考にさせていただきたいため、差し支えない範囲でご協力お願いします。
お勤め先の薬局の種類 所在エリア 規模感 業務内容
■門前薬局 or 面薬局
■門前薬局の場合は何科の門前でしょうか(クリニック、医療モール、病院、)
■薬剤師の人数(総数と、常時いる人数)
■薬剤師以外のスタッフの人数(総数と、常時いる人数)
■1日または1ヶ月の処方箋枚数
■これまでのご経験されてきた業務内容
★インタビューが、オンライン形式の場合
お話しいただく内容について、可能な範囲でお写真を提供いただけるかどうか。
特にお困りごとや、工夫されている内容を拝見させていただきたいと考えております。
NGの場合はその旨お教えください。
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
通信販売業
調査や
インタビュー
【依頼背景】
現在、開発会社様のwebコンサルティングをしています。
市場調査の一環で、開発会社と協業開発体制を構築した経験があるご担当者様の課題感、日常の情報収集の仕方についてお話をお伺いしたいと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・パートナーとなる受託開発会社に依頼をすることになった背景や当時の課題感
・実際に依頼をしている受託開発会社名とその理由
・発注内容(どのような内容・期間依頼をしていたか)
・発注先の探し方
・普段の情報収集手段
【探しているアドバイザー】
WebサービスやSaaSを提供する会社の社長、役員、CTO、VPoE、PdM
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
・役職と発注時の役割
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
受託開発会社
調査や
インタビュー
【依頼背景】
自社プロダクト(デジタルOOH、消費財領域マーケティング支援)において、企業様の課題に対して、価値提供できる内容かを把握したい。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
①:自社広告プロダクト(例:ドラックストアのサイネージ広告)に対する印象
②:①に対して出稿検討に至る理由、至らない理由
③:その他、マーケティング上の課題
【探しているアドバイザー】
・消費財領域のマーケティング、宣伝、販促部門の役職者で決裁権限がある方
・ドラックストアに配荷している商品がある企業担当者様
【提案時にご記載いただきたいこと】
・現在の部署やお立場
・年間の概算広告(販促)予算
・店舗売上における課題
・デジタルOOHという言葉を知っているか
・ドラックストアのサイネージ広告を知っているか
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
広告媒体
調査や
インタビュー
【依頼背景】
現在業務にて、水稲農家の方の情報収集実態に関する調査を行っております。現状、農業経営を行うにあたって感じている課題やそれに関する情報収集手段、具体的な手段に対する感想などをお聞かせ頂きたいです。
【スポットコンサル時にお伺いしたいこと】
・農業経営において感じている課題感
・農業経営に関する情報の取得手段、使い分け
・特定のサービスに関する意見 など
【探しているアドバイザー】
・水稲をメインで栽培している農家様(経営者様)
・経営面積が1~5ha程度の方
・今後、規模拡大を予定している方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・農業に関するご経歴(期間など)、具体的な経験について
・農地の都道府県
・栽培作物および作付け面積
・以下に関する今後の農業経営方針
・作物種類について:変えない、増やしていく(想定している作物)、減らしていく など
・規模について:現状規模を維持する、拡大していく、縮小する、廃業予定 など
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
農業関係メディア運営会社
※募集期間を延長しました。(2023/03/20)
調査や
インタビュー
【依頼背景】
タレントマネジメントシステムを提供する会社のコンサルティング支援を実施しております。
プロモーションにおける参考として、お話をお伺いさせて頂きたく思います。
※外部に情報が洩れることはありません。弊社内の参考データとして活用させて頂きます。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・人事領域における課題は?
・タレントマネジメントシステムを導入しているか。
導入している場合は、どのような経緯で入れているのか。
導入していない場合は、どのような点が障壁となり導入していないのか。
・人事領域においてどんなツールやシステムを活用しているか。
・システム導入においてどのようなプロセス/フローをとっているか。
【探しているアドバイザー】
社員1,000名以上の企業で人事の管掌をしている方(社長/経営者/役員/など)
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・社員数・業種・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・タレントマネジメントシステムの導入有無
・タレントマネジメントシステムの導入検討に携わったことがあるか
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
タレントマネジメントシステム会社
調査や
インタビュー
【依頼背景】
採用管理ツールを提供しているスタートアップで、プロダクト企画を担当しています。
現在、エージェントへの連絡をより便利なものとする新たな機能開発を進めており、現状把握と仮説検証のためのインタビューをお願いさせていただける方を募集しています。
※実施はオンライン
※時間帯は9時〜20時を想定
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・エージェント管理やエージェントへの連絡について、現状の業務状況やお困り・ニーズなど
・弊社で検討中のプロダクト案に対するFBのお伺い
【探しているアドバイザー】
・デジタル人材採用を行っている企業で、採用責任者もしくは採用担当者をされている方
【提案時にご記載いただきたいこと】
1.案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
2.エージェントの管理およびメールのやりとりに関する関与の仕方(例:自らやり取りをしている、やり取りを行っている担当者は別にいてその監督をしている、など)
3.相談内容について、どの程度回答可能か
4.所属企業としての月間の応募数(開示可能な範囲で)
5.エージェントの契約社数
6.エージェントからの月間推薦数(全エージェント合計)
7.利用しているATS(例:HRMOSなど)
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
ATS開発会社
※募集期間を延長しました。(2023/03/20)
調査や
インタビュー
【依頼背景】
市場調査の一環で現在、AIを搭載しているFAQシステム(お客様向けの自己解決用FAQシステムや、サポートスタッフがお客様対応の不明点を調べる社内用FAQシステム等)やよくある質問に対してAIチャットボットで提案してくれるFAQとチャットボットをかけ合わせたようなサービスを提供している企業さまのwebコンサルティングを行っています。
過去に上記のようなサービスを提供している企業様に発注、もしくはこれから発注依頼しようと検討している企業様に、依頼の選定基準や課題感などをお伺いしたいと考えております。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・下記のような課題をお持ちの方に現在の課題や外部サービスに依頼する際の選定基準などについてお伺いしたいです。
①社内ナレッジが共有されずスキルが属人化するため、スキルを平準化したい
② リソースもない中で使いづらいFAQシステムやチャットボットのツールを導入してしまい失敗してしまった。
③ AIチャットボットやFAQがあるが、使いにくく自己解決に活用しきれていない。
④大量に問い合わせが来るため、FAQで単純な問い合わせ件数を減らしたい。
⑤ AIチャットボットを設置したが効果が薄いため、もっと効果を高めたい。
・誰がどのように意思決定を行なっているか
・普段の情報収集手段
・店舗で販売する商品はどんな商品を活用しているか
【探しているアドバイザー】
実際システムの導入に携わった方で下記に該当する方
■ 業界/業種
【必須】
①バックオフィス業務(総務、人事、ナレッジ活用)
②サービス業。特にSaaSやシステムサービス提供(サポート業務)
■企業規模
売上30億以上
■従業員規模
300~1万人(中小〜エンプラまで対応可能で実績もあり)
■部門
情報システム部門、総務人事部門
■レイヤー
課長、マネージャーレイヤーあたりの方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・従業員数、業種
・業務範囲
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
他社の支援のため(コンサルティング)
【支援先の業種】
IT系
専門的な
アドバイス
【依頼背景】
金融経済業界のスタートアップで、新たに法人向けに福利厚生を提供するサービスを検討中です。
上記のニーズ調査にあたり、自社に人脈のない方へ以下のような点についてお話を伺いたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・社内で提案を行う際の一連の流れ、また課題となるポイント
・どんなツールやシステムを活用しているか
・上記の業務で、誰がどのように意思決定を行なっているか?
・試作中のサービスへの簡単なフィードバック
【探しているアドバイザー】
・人事担当で、福利厚生に関する業務を行なっている方
・社員ウェルビーイングに関心がある経営者の方
【提案時にご記載いただきたいこと】
・案件に該当するご経歴(会社・部署・役職・期間など)、具体的な経験について
・相談内容について、どの程度回答可能か
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
金融経済オンラインスクール
調査や
インタビュー
【依頼背景】
IT製品の販売業・デジタル広告運用の代理業を行っており、今後のプロモーション施策の検討のために、広告代理店に広告運用を依頼するまでのプロセスとその後の課題感についてお聞きしたいです。
【スポットコンサル時に相談したいこと】
・デジタル広告の運用を広告代理店に依頼した背景
・代理店に依頼するにあたっての社内での合意形成のプロセス・流れ
・代理店の選定方法、選定基準
・依頼後の課題感
【探しているアドバイザー】
デジタル広告の運用を広告代理店に依頼するにあたり、選定・決定に関わった方
※年商:50億~100億円 規模の会社様でご経験された方を想定しています
【提案時にご記載いただきたいこと】
<導入した際のお勤め先や状況についてご記載ください>
・お勤め先の業種
・お勤め先の年商規模と従業員数
・アドバイザー様の部署と役職
・依頼された時期(例:~~年~~頃)
<対象者選定を円滑にするため、下記をご記載頂ける場合は、優先的にお声がけさせて頂けます>
・実際に検討した代理店名
・ご依頼された代理店名
・代理店に依頼された月額の広告運用費用の概算
【利用目的】
自社の事業・業務改善のため
【自社の業種】
IT製品販売・広告代理業