募集終了 「顧客志向組織への変革に向けた取り組み」について、話をお伺いしたい

募集内容

【依頼背景】
昨今、特に日本国内の多くの市場において、市場の成熟化や、差別化の難易度向上が進み、
より一層、“顧客志向性”を組織として高めていくことの重要性が増しています。

一方で、社内の意識や風土を“顧客志向”なものへと変えていくためには、
一定の期間と、トップのコミットメントが必要だと考えています。
  - 特に、数千人の従業員を抱える大規模な組織では、その難易度は高いものと思料

このような背景を踏まえ、現在弊社では、
「顧客志向組織への変革に向けた取り組み」の在り方について、検討しています。

【依頼内容】
経営企画、組織開発、人財開発部門などにご在籍経験がある方で、
社内の風土・意識を顧客志向なものへと変革するプロジェクトや取り組みを、
推進されたご経験がある方に、以下内容を伺いしたいと考えています。
  ・在籍されていた企業において、風土・意識改革に至った背景には何があったのか
  ・具体的に、どのようなアクションを、どのようなステップで、変革を推進していくべきか
    - 組織構造や組織ミッションの再構築、人事制度変更、業務プロセス改善 …など
  ・それらのアクションは、業績にどのように貢献し得るか
    - 定量的な効果は説明しにくいテーマかと思いますので、定性的なもので結構です

【提案時にご記載いただきたいこと】
上記論点についてお話頂く上でのご自身のご経験について、以下項目をご教示頂きたい
  ・ご在籍企業名 及び 期間
  ・ご在籍部門名 及び 期間
  ・ご在籍部門でのポジション/役職
  ・ご在籍部門で取り扱っていた商材
  ・「顧客志向な組織にするための風土・意識改革」についての貴殿の関与度や、関わったプロジェクト概要

【依頼主について】
リサーチ・コンサルティング会社

掲載日: 2019/11/21

この公募は、個人利用の依頼者による
セルフマッチング形式の案件です。
取引形式について
この公募の募集は終了しています。

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よくあるご質問

Q. スポットコンサルはビザスクの人とおこなうのですか?

A. ビザスクをご利用いただいている依頼者、チームプラン利用法人もしくはクライアントとご実施いただきます。
  提案後、事前の相談が開始されると、お相手の氏名や社名が開示されます。

Q. スポットコンサルの実施はいつ確定しますか?

A. サイト上でメッセージをやりとりいただき、実施日時・場所・方法を合意後、
  ステータスが「実施確定」となった時点でスポットコンサルの実施が確定となります。

Q. 謝礼はいくら受け取ることができますか?また、謝礼はいつ振り込まれますか?

A. 記載の金額をベースに、双方合意の上で謝礼金額を決定いただきます。
  謝礼金額にはビザスク利用手数料が含まれております。公募でご提案いただく金額の70%が受取謝礼になります。
  謝礼はご指定の口座へ、完了報告日の翌月末日にビザスクからお支払いいたします。

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